“全险一族”多为新车新手,在给爱车投保时,保险代理人建议买全险。出于对新车的爱护或者由于没有驾车经验,这部分车主多数会毫不犹豫地选择全险,因此很容易投保一些几乎用不上的险种。车主吕小姐是新手,由于对车险不甚了解,最终在保险代理人的“指导”下,上了“全险”。最后,同事告诉她,新车根本不用上“自燃险”、“盗抢险”之类,吕小姐后悔至极。平安电话车险的一位经理介绍,像吕小姐一样的新手,在购买车险时,可以选择电话车险,与专业坐席沟通,如此完全能避免选择不必要的险种。另外,像平安电话车险等大型保险公司,在与车主电话交流的过程中,都有电话录音(可保存15年)。因此,即使投保后车主认为坐席有误导行为,也可要求调取录音以追究保险公司的责任。而沃保网业内专家也指出,全险并不等于全保险,有些车辆损失属于保险公司拒赔的范围,上了全险也不能保证“全赔”,因此“全险”与“裸险”一样不可取。假使仅从省钱或者安全的角度考虑,必然会走入投保的误区。专家建议,在购买交强险的基础上,灵活选择商业险才是明智之举。...
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