天平对车险电销客户打造的全方位增值服务

纠错 2013-6-17 21:14:03 纠错推荐指数：加入收藏

日前，天平保险宣布推出“无忧理赔，两全关爱”7项为电销打造的专属服务，这是天平保险在近期推出的电销24小时管家服务的基础上，对车险电销客户打造的全方位增值服务。天平保险一位负责人表示，电销专属服务中的5项无忧理赔服务分别是沟通无忧、定损无忧、交单无忧、赔付无忧和全程无忧。天平保险有24小时车险管家为客户提供专业的车险理赔咨询服务，解答客户疑问，并优先协调各部门办理理赔手续；单车损失2000元以下纯车物损失的案件，若案件真实性和价格无异议，查勘员将现场出具定损单，以方便客户及时进行修理；万元以下纯车损或物损案件，客户可以拨打95550预约上门收单，大大减少了递交资料的繁琐；对于万元以下（含简易人伤）案件，资料齐全，案件无异议，1个工作日内公司就会通知付款；公司还为电话车险理赔案件开通绿色特快通道，各环节优先处理，确保理赔时效。该负责人表示，非事故道路救援服务和资信通短信提醒服务则是两项增值服务。由于非事故原因造成的道路救援需求，天平保险可以提供现场修理、拖车、清空燃料箱、电瓶充电、...[阅读全文]

天平车险

概述：天平汽车保险股份有限公司是2004年12月经中国保险监督管理委员会批准设立的全国性金融机构，是中国第一家专业汽车保险公司。公司总部设在上海浦东陆家嘴金融区，注册资本6.3亿元人民币，主要经营机动车交通事故责任强制保险和机动车商业保险，同时还经营企业财产险、家财险、货运险、责任险、短期意外险和健康险等业务。天平汽车保险开创了中国保险市场上的数个先河，是第一家实行非核心业务外包模式和更多>>

天平车险网址：http://www.95550.cn/

天平车险电话：95550

不计免赔率特约条款属于必保车险(2013-6-8 19:56:15)
不计免赔率特约条款也非常重要，“如果没有投保这个附加险，保险公司理赔时会根据当事人在事故中承担的责任而设定一定的免赔额，也就是说，一部分损失要当事人自己承担。”...更多相关>>

在购买车险时，手续齐全的车辆，险企比较欢迎(2013-2-25 20:40:11)
昨日，在长沙做建材生意的李小强向记者反映，他在办理摩托车保险的时候遭到某保险公司的拒绝。为此，记者走访了长沙多家保险公司，发现摩托车和拖拉机交强险拒保的事情确实存在，不过绝大部分保险公司承诺来者不拒，只要车辆手续齐全就可以投保。记者获悉，由于摩托车和小排量拖拉机交强险费率低、事故较多，各家保险公司在承保后均出现严重的亏损现象，目前从整个保险行业来看，摩托车交强险业务也是亏损的。新版交强险自...更多相关>>

车险续保渠道六严格遵守交通规则(2013-5-15 20:40:18)
渠道六严格遵守交通规则上一保险年度无交通违法记录，续保时最大优惠可享受9折优惠。部分财险保险公司规定，只要车主在驾驶车辆时严格遵守交通规则，第二年续保时便可以享受一定幅度的保费优惠。...更多相关>>

如何防范夏季高温车辆自燃呢？(2013-4-23 16:06:07)
车辆自燃的主要原因首先，燃油泄漏可以说是引发汽车自燃的重要原因，夏季温度较高，汽油滤清器的连接油管因为受热变形，使得原来温度低时连接很紧的软管受热变松，是导致汽油泄漏的原因；其次，变速器油与转向助力油泄漏到高温的排气管上，也是引发汽车自燃的“同谋”；第三，在没有任何先兆的情况下，汽车突发的自燃事故多为线路故障而引发的；最后，汽车使用的年限长久电源线路老化，容易发生短路，引起...更多相关>>

保险市场上可供二手车投保的险种比较多(2013-5-10 21:53:11)
自愿原则消费者为二手车购买保险，除国家规定必须投保的交强险外，应自愿选择投保险种。比如，车辆为价值较高的准新车就应投保划痕险，价值较低的旧车就没有必要投保划痕险；车辆有新增设备就应该投保新增设备损失险，否则就不必投保这个险种。主次有别原则消费者为二手车购买保险，应充分考察车辆的实际情况和个人的经济状况，应把基本险和附加险区别开来，分清主次，合理取舍。如果车主为经验丰富的驾驶者，可以只选择车...更多相关>>

适合老车手：只买交强险 (2013-2-2 10:41:22)
适合老车手：只买交强险（一）险种简介：交强险交强险是国家强制指定必须购买的险种，根据国家规定，如果事故中造成对方伤残或死亡，交强险最高只能赔付11万元，医疗费用最高赔付1万元，这总共才12万元。另外，给对方车辆造成损失，最高才赔付2000元。如果事故较小，交强险还能抵挡，如果遇到大事故就麻烦了。（二）省钱秘笈：第一次买交强险需要950元，如果一年内没有出过险，则第二年可以减免10%，...更多相关>>

投保车险选对合适的险种(2013-4-20 17:50:48)
选对合适的险种，我的车险我做主　　消费者在选择机动车辆保险时，应了解自身的风险和特征，根据实际情况选择个人所需的风险保障。对于机动车辆保险市场现有产品应进行充分了解，以便购买适合自身需要的机动车辆保险。消费者在了解机动车辆保险内容、条款时，应当重点把握保险责任、除外责任和特别约定，被保险人权利和义务，免赔额或免赔率的计算，申请赔款的手续，退保和折旧的规定，保险公司是否对于除外责任做出说明，...更多相关>>

购买车贷险费率与资信状况挂钩(2013-5-18 22:57:59)
是费率与资信状况挂钩。保险公司通常根据个人资信状况来决定车贷险的费率，如85分的费率是1.3％，75-84分的费率是1.8％……50-54分的费率是3.2％，50分以下不予贷款，当然，还可以实行适当的费率浮动。保险金额为购车贷款合同中列明的贷款金额及利息，车贷险的保费就是对应的费率乘以保额。还有一部分保险公司采取费率与贷款年限挂钩的办法，费率与贷款时间长短有关。总体上看，以资信状况决定费率是车贷险...更多相关>>

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