平安的“一袋式”理赔服务解决车险理赔难

纠错 2013-6-28 11:53:47 纠错推荐指数：加入收藏

　随着生活节奏的加快，广大车主工作忙碌，无暇打理自己的爱车，就算是理赔，很多车主也抽不出身来，更何况听说保险公司的理赔程序复杂，这就让不少车主感觉到“理赔难”。　　孔女士6月21日出险，玻璃被人恶意砸坏，损失1098元，由于是小额案件，第二天她到快速理赔中心定损，负责案件处理的定损员向客户详细介绍了平安“一袋式”理赔服务及服务流程， 6月22日上午，客户准备齐材料后拨打快递公司电话通知取材料，下午2点快递公司就来到与孔女士约定好的地方收取材料， 23日下午客户收到银行短信通知，储蓄卡里存入一千多元，她知道是平安理赔款到账了。孔女士感到很惊讶，之前早听朋友讲保险公司理赔麻烦，需要自己拿手续去理赔，弄不好还得跑好几趟，可没想到平安的理赔竟是如此的方便，孔女士觉得平安的“一袋式”服务太方便了，一个公司能够站在客户的角度考虑问题，为客户的方便着想实在是很难得，客户对这种方式很满意，并当场表示下年还保平安。　　笔者了解到，平安的“一袋式”理赔服务将在河南地区全面开展，为了让更多的客户了...[阅读全文]

平安车险

概述： 2007年，平安开始以电话车险为突破口，开创了中国保险官方直销的先河。连续三年增长超过100%，在车险总保费中占比从2007年的4.4%增至2009年的14.4%。并且2009年平安的电话车险[1]率先实现了1.5%的盈利，宣告车险的电子商务模式在中国获得成功，而这一经验也迅速被全行业所借鉴。优势：平安电话及网上车险，由于不用再受中介代理商的牵制，不但可以降低保险公司的经营成本，更多>>

平安车险网址：http://www.pingan.com/

平安车险电话：95511

车主在理赔时应遵循哪几点基本流程 (2013-7-14 21:08:34)
　车主在理赔时应遵循以下几点基本流程：　　1、出示保险单证; 　　2、出示行驶证; 　　3、出示驾驶证; 　　4、出示被保险人身份证; 　　5、出示保险单; 　　6、填写出险报案表; 　　7、详细填写出险经过; 　　8、详细填写报案人和驾驶员的联系电话; 　　9、检查车辆外观，拍照定损; 　　10、理赔员带领车主进行车辆外观检查; 　　11、根据车主填写的报案内容拍照核损...更多相关>>

新《保险法》借助专业机构解决理赔难题(2013-5-23 11:40:52)
借助专业机构解决理赔难题新法实施亮点纷呈，新旧对比之下很容易让人形成一个错觉，那就是将此前的问题都归咎于缺乏法律保障，认为新法一朝出台就万事大吉。事实并非如此。投保人对保单利益的担忧和困境归纳起来可分为3个方面：买不到、买不好和理赔难。买不到中国保险行业历史不超过20年，产品服务的成熟度和发达市场还有一定差距，但购买国外保单或者“地下保单”又担心合法性和后续服务。投保人左右为难，担忧买不到...更多相关>>

为什么对“机动车第三者责任险”要强制执行呢？(2013-2-18 20:35:55)
为什么对“机动车第三者责任险”要强制执行呢？冯晓增：强制三者险制度要求在中国境内道路上行驶的机动车所有人、管理人必须投保强制三者险，这将充分提高保险的承保面和覆盖面，发挥保险的经济补偿和社会管理职能。一是避免因肇事方经济赔偿能力不足导致受害人的利益无法得到保障；二是避免单位和个人因交通事故造成财务风险，降低事故双方的经济压力；三是通过建立交通事故救助基金，保障肇事逃逸案件或未保险机动车肇事案件...更多相关>>

车辆受损，停车场需负责(2013-3-15 23:35:13)
前段时间，白小姐发现自己停在停车场中的车被旁边的车蹭了一下，车身留下了一道不短的刮痕，但是肇事者却已经“逃之夭夭”。白小姐想自己的车反正是买了全保，到时找保险公司理赔即可，所以并没有找停车场，而是找到了保险公司，谁知却被告知，保险合同条款中规定，发生在收费停车场中的车辆受损保险公司不予理赔。车辆受损，停车场需负责日前，广东省物价局公布的《机动车停放保管服务收费管理办法》...更多相关>>

注意习惯提前杜绝车辆风险(2013-2-27 22:02:55)
注意习惯提前杜绝车辆风险除了发动机进水以外，夏日里的一些细小的习惯，也有可能造成车辆的严重损坏。据刘志鹏介绍，一些爱抽烟的车主，有时会把打火机随手放在仪表台上，夏天阳光强烈，导致车内温度猛增，打火机很容易爆炸。“这种情况的报案率还是很高的。” 如果说车主没有购买车辆自燃损失险，那么这个损失保险公司是不会赔偿的。车辆自燃损失险也属于车辆附加险种，它的保障范围是机动车在使用过程中因本身电器、线路...更多相关>>

了解一下什么是第三者责任险(2013-4-8 16:57:38)
想了解三者险赔偿范围，那么就首先了解一下什么是第三者责任险。首先该保险只为保险人或者保险人知情情况下的驾驶人例如：亲属，雇佣关系等。在以上人员驾驶保险车辆的过程中，如果发生了意外的事故，那么第三者责任险就要生效了，对第三者造成的财产损失以及人身伤亡，保险公司依法赔偿责任范围内的经济损失。其赔偿额度不能超过百分之的责任限额。现今社会大家都认为三者险是交强险的补充险，所以三者险已经不是强制性...更多相关>>

明年考驾照小型车不需要考桩考了，这是真的吗?(2013-7-13 15:27:02)
　　部分车主今年没有考上驾照，听说明年考驾照小型车不需要考桩考了，这是真的吗? 　　根据新发布的《机动车驾驶培训教学与考试大纲》，2013年1月1日后参加考试的学员就要按照新的《机动车驾驶培训教学与考试大纲》内容来考试。取消了小型车的桩考，改为更接近实际应用的考试项目。　　公安部123号令《机动车驾驶证申领和使用规定》将于明年1月1日起施行，由于科目二考试有了大幅度调整，现有的考场设施设备也...更多相关>>

专家提醒：临时牌照不是“汽车临时保险”(2013-5-26 18:18:45)
专家提醒：临时牌照不是“汽车临时保险” 广东省保险学会理事陈鹭表示，一般情况下，临时车牌都是不允许上保险的，保险法对此只有笼统的规定，并没有具体规定。如果临时牌照车牌需要上保险的话，需要与保险公司事先单独做出在“临时车牌”方面的约定。根据《中华人民共和国道路交通安全法》第八条的规定：“国家对机动车实行登记制度，机动车经公安机关交通管理部门登记后，方可上道行驶，尚未登记的机动车需要临时上道路行...更多相关>>

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