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新《保险法》借助专业机构解决理赔难题

纠错 2013-5-23 11:40:52 纠错推荐指数：加入收藏

借助专业机构解决理赔难题新法实施亮点纷呈，新旧对比之下很容易让人形成一个错觉，那就是将此前的问题都归咎于缺乏法律保障，认为新法一朝出台就万事大吉。事实并非如此。投保人对保单利益的担忧和困境归纳起来可分为3个方面：买不到、买不好和理赔难。买不到中国保险行业历史不超过20年，产品服务的成熟度和发达市场还有一定差距，但购买国外保单或者“地下保单”又担心合法性和后续服务。投保人左右为难，担忧买不到好的产品。买不对不同公司产品的利益、服务和价格有很大差异，投保人与保险公司信息不对称，难以分辨选择，买到最合适的产品。理赔难与保险公司相比，投保人在理赔中处于天然弱势，当赔不赔，或赔付不到位，难免让人心灰意冷。新法出台后，提高了整个保险行业的服务标准和服务水平，在一定程度上改善了买不到好产品的问题，但其他问题还依然存在。消费者还要面临如何选择保险公司和保险产品的问题，面临理赔时如何面对保险公司的问题。就像出现问题时需要第三方来咨询调解，专业保险经纪机构的出现解决了这个难题。借助保...[阅读全文]

根据平日的开车习惯为爱车选择适合的保险(2013-3-5 21:08:52)
购买什么车险，跟你平日的开车习惯有莫大的关系。分析一下啊，情况如下：交强险：这个是必须购买的，因为不买这个你没法上牌照，每年都必须买，要不不给你验车什么的。车辆损失险：这个一般建议购买，每个公司可能规定不同，不过平安这个要是不买，很多附加险就不能购买了。盗抢险：这个要看你平时用车习惯了，如果只是来回于小区单位，而且两个地方的安全性都很有保障，就可买可不买，但如果你平日应酬聚会多，或...更多相关>>

车辆必须投保的强制险是什么，与商业险有哪些区别呢？(2013-2-5 17:57:02)
首先车主应知道强制险的定义。强制险是由政府部门为给予第三者补偿而强制进行的保险，最常见的险种为交强险。准确的说，交强险就是由保险公司对被保险机动车发生道路交通事故，所造成受害人的人身伤亡、财产损失，在责任限额内予以赔偿的强制性责任保险。明白了强制险是什么，那么交强险与商业车险又有哪些区别呢？一是强制性不同。交强险具有强制性，凡是在我国境内行驶上路的机动车都必须投保交强险。而商业险不具备强制性，...更多相关>>

车主在理赔时应遵循哪几点基本流程 (2013-7-14 21:08:34)
　车主在理赔时应遵循以下几点基本流程：　　1、出示保险单证; 　　2、出示行驶证; 　　3、出示驾驶证; 　　4、出示被保险人身份证; 　　5、出示保险单; 　　6、填写出险报案表; 　　7、详细填写出险经过; 　　8、详细填写报案人和驾驶员的联系电话; 　　9、检查车辆外观，拍照定损; 　　10、理赔员带领车主进行车辆外观检查; 　　11、根据车主填写的报案内容拍照核损...更多相关>>

客户资源的不断积聚使代理渠道在与保险公司的不断博弈中渐处主动 (2013-5-9 20:09:35)
客户资源的不断积聚使代理渠道在与保险公司的不断博弈中渐处主动随着代理渠道掌握客户资源的不断增多，其力量的不断壮大，以及保险公司之间竞争的加剧，保险公司与代理渠道的合作越来越处于被动地位。据统计，一半以上的客户是在代理人的直接影响下选择保险公司的，而将近一半的客户是因与代理人是熟人而选择某保险公司的，因此对于新车保险，目前基本为汽车经销商所垄断；而对于分散性车险续保业务，也由代理人所掌握。因此...更多相关>>

阳光网上车险投保在价格上有着显而易见的优势(2013-4-19 14:54:50)
阳光网上车险投保在价格上有着显而易见的优势。与传统的投保方式相比，阳光网上车险投保的价格至少省了15%。价格是车主选择保险的主要依据，如果价格不实惠，再好的服务也吸引不到用户。...更多相关>>

二手车过户费的收费标准(2013-4-13 21:27:52)
因为日常生活的工作的需要，不少人都开始成为有车一族，对于刚毕业的大学生来说，买二手车是个不错的选择。部分买车者对二手车过户多少钱这个问题存在疑惑，让我来给各位详解一下全国二手车过户多少钱。二手车过户费的收费标准都是按照国家文件来严格执行的，不会因为地方不同而有所差异。首先是车牌制作费一百元，办理过户手续时，过户费是二百六十元。还包括其他照相、开发票、拓印、各种证件的工本费等，如...更多相关>>

给广大车主支几个车险理赔的小招(2013-5-14 22:27:27)
定损金额可协商车险定损的争议中，对维修价格的争议占了多数。经常出现的情况是：维修厂给出的维修费用金额高于保险公司定损员核定的损失金额。通常来说，定损员在定损时会参考市场维修价格，确定合理的维修金额。但维修厂因进货渠道等原因，所进的零件价格较高，或维修厂因为其他原因，造成维修金额比较高。在这种情况下，客户若对定损额存有异议，其实是可以与定损员多沟通，并由定损员与维修厂协商处理的。实际上，大...更多相关>>

车辆的特殊案件处理(2013-7-10 22:17:16)
　保险公司收到被保险人提供的证明和资料之日起5个工作日内，应当对是否属于保险责任作出核定，并且应当将核定结果通知被保险人。保险公司应当依据有关机动车交通事故责任强制保险的有关法律、法规的规定以及保险合同的约定，根据被保险人提供的证明和资料，对于发生的保险事故是否属于保险责任范围，是否应当赔偿保险金进行审核，并作出决定。　　根据《条例》的有关规定，被保险机动车发生道路交通事故造成本车以外的受害...更多相关>>