度貌似平静的车险市场因电话车险直销模式的推出，最近再次“风生水起”。日前，保监会颁发了首张电话营销牌照，平安保险获得国内首个电话车险专属产品，并在上海、北京、深圳等29个城市上线销售。电话车险采取直销模式，保险公司直接与客户接触，这意味着保险公司长期以来依赖4S店等中介机构销售车险的局面将得到改变。同时，电话车险低于传统渠道10%—15%的费率优势，再度触及了车险“价格战”那敏感脆弱的神经。　　直面客户 可靠便捷　　根据监管部门的有关规定，电话车险是以电话为主要沟通手段，借助网络、传真、短信、邮寄、递送等辅助方式，通过保险公司专用电话营销号码，以保险公司名义与客户直接联系，并运用公司自动化信息管理技术和专业化运行平台，完成车险产品的推介、咨询、报价、保单条件确认等主要营销过程的业务。　　据平安产险上海分公司有关人士介绍，平安的电话车险具有可靠便捷的优势：拥有专属的电话车险全国统一投保热线，客户可以足不出户，享受到专业销售座席直接精准报价，并根据客户指定时间、地点免费送单上门；电话车险的...[阅读全文]