电话车险是以电话为沟通手段,借助网络、传真等辅助方式,通过平安车险电话热线,以保险公司名义与客户直接联系,并运用公司自动化信息管理技术和专业化运行平台,完成车险产品的推介、咨询等主要营销过程的业务。
电话呼出限制
大品牌、有信誉的保险公司均会制定相关的规章制度,严格控制呼出时间和呼出次数。呼出时间限定为每天上午9点至12点,下午14点至19点,使用专属号码进行呼出,对经过二次呼叫均未应答或拒绝应答的客户,保险公司在当日不得再次呼叫。除此以外,为抢夺市场份额,各家保险公司也是新招百出,甚至买之前什么都承诺可以,但是给了钱就变了嘴脸。
车险“全保”就能高枕无忧?
从广大车主的角度来说,全保就是险种都买全了,什么损失保险公司都可以赔的。实际上,在汽车的保险中,并没有“全保”的说法,所谓的全保只是不同险种之间的搭配。一般来说“全保”指的是基本险,即指:交强险+车损险+第三者责任保险+不计免赔+车上人员险等这几项,有条件还可以附加盗抢险、玻璃险、车身划痕险、自燃险等。由...
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