太平洋保险“总裁专线”疏通投诉渠道

纠错 2013-7-23 20:54:32 纠错推荐指数：加入收藏

5月26日，投保户陈先生打进95518专线，查询自己车子上个星期出险的赔案处理情况，获悉该赔案已完成理赔进程的60%，只要提供修理发票便可结案并支付赔款。保户向保险公司交费投保后，最关心的是保险是否已生效，出险后的赔偿金额及支付情况。今年，太平洋财险绍兴分公司推出承保和理赔信息自主查询平台，客户只要提供保单号码和被保险人身份证件号码（单位客户提供组织机构代码），身份一经核实，就可以查询自己投保车辆的保单信息、保单状态、标的信息、缴费信息、批改信息，以及历史出险情况、出险经过、核定损失情况、赔偿金额、赔款支付情况和赔案处理环节，在第一时间详尽了解承保和理赔信息，大大缩短了等待时间。据介绍，除通过95518客户服务专线电话咨询外，投保户也可以登陆太平洋财险电子商务网站，输入保单号码和被保险人身份证件号码进行上述查询，还可以前往太平洋财险各营业网点柜台并提供本人有效身份证件原件和保险单正本进行查询。想要了解自己车险的承保、理赔信息，只要上网点击鼠标便可实时...[阅读全文]

太平洋车险

概述：中国太平洋保险成立于1991年5月13日，总部设在上海，成功在A股和H股上市，旗下拥有太平洋寿险、太平洋产险、太平洋资产管理公司和长江养老保险等专业子公司，保持持续领先的市场地位。历史沿革　中国太平洋保险（集团）股份有限公司（以下简称“中国太平洋保险”）是在1991年5月13日成立的中国太平洋保险公司的基础上组建而成的保险集团公司，总部设在上海。　　1991年，中国太平洋保险更多>>

太平洋车险网址：http://www.cpic.com.cn/

太平洋车险电话：95500

自驾游出发前，不妨检查一下保险情况(2013-6-17 12:53:47)
随着私家车进入家庭，在节假日里开车和亲朋好友一起外出旅游成为很多人的选择，但是自驾游带来的风险也不可忽视。每年长假期间，往往是交通事故高发时段，尤其在高速公路上，很多车辆还没有离开上海就已经出了问题，一旦遇到事故，旅游计划泡汤、假日心情受到影响还是小事，最严重的是，愉快的旅游可能演变成为生命和财产的重大损失，因此，在自驾游出发前，不妨检查一下保险情况，有备无患。　　补习异地出险处理办法 ...更多相关>>

网上进行车险价格查询以其简单快捷的优势迅速走俏(2013-5-23 23:12:56)
爱车族们购买座驾后，最关心和迫不及待的事就是上份保险为爱车保驾护航，即使风雨兼程也能高枕无忧。网上进行车险价格查询以其简单快捷的优势迅速走俏，“宅”族们可以继续蜗居或挤出时间做自己喜欢的事，无需纠结责任、服务和理赔，也不用担心购买车险的保单会成为空头支票！车险价格查询的传统渠道是投保者亲自上门与专业人士口头或书面咨询沟通。往往是翻完了厚厚的资料也没看出个所以然，仍然是一头雾...更多相关>>

车险拒赔真伤不起爱车被砸破车窗遭盗窃 (2013-6-2 0:01:18)
雷区：被砸破车窗盗窃周先生停放在路边的轿车被小偷砸碎了玻璃，车载导航和音响等配置被盗。周先生以投保了盗抢险为由，向保险公司索赔。 ...更多相关>>

网上购车险投保时认清官方合作信息(2013-5-26 19:35:31)
如今买车的人越来越多，但对于车险并非人人弄得清。多种车险投保渠道更是人眼花缭乱，保险公司、代理车险的4Ｓ店及保险中介对车险报价五花八门，不少车主提出疑问“同样一辆车，以不同的方式投保，价格为何有差别呢。”价格高了不划算，价格低了又担心理赔会打折扣。买车险究竟去哪买既实惠且又能获得更好的理赔服务呢？从近年来发展态势来讲，网上车险成为各保险公司拳头业务，网上买车险也渐受广大车主欢迎。网上买...更多相关>>

新保险法亮点二：理赔30天内必须核定 (2013-4-17 11:00:50)
亮点二：理赔30天内必须核定理赔难是消费者一直以来对保险望而却步的原因之一。新法做出保险公司与投保人在双方达成赔偿或给付保险金协议后30个工作日内履行赔付义务。如果未及时履行上述规定义务，除支付保险金外，还要赔偿被保险人或者受益人因此受到的损失。这对被保险人和受益人是个极大保护。...更多相关>>

车辆保险费用计算如何确定呢？(2013-1-24 9:52:40)
车辆保险费用计算对于各个车险的公司来说都是不同的，在价格的计算费率等也存在或多或少的差异。以前，车主若要进行车辆保险费用计算，一般会参考以下计算公式： 1.车辆损失险保费＝基本保险费＋本险种保险金额×费率 2.第三者责任险保费=固定档次赔偿限额对应的固定保险费 3.全车盗抢险保费＝车辆实际价值×费率 4.新增加设备损失险保费＝本险种保险金额×费率 5.玻璃单独破碎险保费＝新车购置价×费率...更多相关>>

汽车保险理赔误区五：委托修理厂理赔 (2013-4-5 13:32:19)
误区五：委托修理厂理赔很多车主为了避免麻烦，发生事故后不与保险公司直接联系，就将理赔全权委托给较为熟悉的修理厂。这样做虽然挺简单，但也存在不小的风险。一些规模小、资质差的修理厂往往利用客户的信任，用便宜的零部件为客户修理，以高价的零部件向保险公司索赔，这样修理厂就可以获取不同零部件之间的差价。这样做如果被保险公司查实，车主不但需要自己承担责任，还会在保险公司留下不良的...更多相关>>

新保险法亮点三限期理赔不再难(2013-5-20 22:53:50)
亮点三限期理赔不再难新规：新《保险法》第二十三条规定，保险人收到被保险人或者受益人的赔偿或者给付保险金的请求后，应当及时做出核定。对属于保险责任的，在与被保险人或者受益人达成赔偿或者给付保险金的协议后十日内，履行赔偿或者给付保险金义务。第二十四条规定，保险人对不属于保险责任的，应当自作出核定之日起三日内向被保险人或者受益人发出拒绝赔偿或者拒绝给付保险金通知书，并说明理由。解读：沈城某保险公司理赔...更多相关>>

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