办保险时服务周到,理赔时却推三阻四。今天,哈尔滨市的任女士向记者反映,她的车在今年1月中旬肇事,现在已经过去了3个多月了,太平财产保险有限公司的理赔款还是遥遥无期,去了四、五次都没有结果。
哈尔滨市的任鑫女士有一台骐达轿车,在哈尔滨市太平财产保险有限公司承保了商业险,有效期至今年5月4日。任女士告诉记者,今年1月17日,她在哈市南岗区赣水路追尾肇事,负全责,保险公司应赔付她5700多元钱。2月2日,任女士就把所有材料提交给了保险公司。“按照保险公司的承诺,最迟不超过一周,我就应该拿到理赔款了。”但是她每次去,工作人员都告诉她材料已经报到经理那去了,还没有审批,让她再等等。现在已经3个多月过去了,去保险公司四、五次了,每次都是相同的理由,直到现在,她也没拿到赔付款。“刚开始办保险的时候,工作人员说的都特别好,什么‘出险快’、‘理赔容易’等等,可真出了事,却一个劲儿地推脱,并且没有一点歉意。”任女士对保险公司的工作人员的态度十分不理解。
今天9时许,记者随任女士来到哈尔滨市太平...
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