【图】维护消费者理赔权利创险企服务之新_相关文章

维护消费者理赔权利创险企服务之新

纠错 2013-8-2 13:30:41 纠错推荐指数：加入收藏

事故车辆在异地维修后，车主却发现维修单中所列部分配件并未更换，且保险公司给出的定损评估价格低于实际所花维修费，这些问题的综合影响导致车主方垫付上万元维修费后近3个月时间才获得保险公司理赔，车主深感无奈。　　在保险监管部门狠抓车险理赔难、保险公司高调承诺提升车险理赔服务的今天，此类拖延理赔事件的发生，确实令人遗憾。这其中，除了保险公司拖延问题之外，维修企业的失信行为也同样需引起足够重视。　　【回放】　　该换不换谁之责　　2012年1月17日，一辆小轿车在京珠高速上发生追尾事故，被判定负全责。之后,车主代表向平安车险报案，并于次日到广东韶关新鸿天汽车修理厂安排修理、由汽修厂联系保险查勘员。10天后，车主代表前往汽修厂提车，汽修厂负责人告知，车已修好，总价为12368元，但由于保险公司的定损价格还未给出，因此，只要车主代表先垫付修车全款，便可把车开走，剩下的事情则交给汽修厂和保险公司沟通处理。　　“当时天真地认为保险公司和汽修厂是有协议的，就把修车款先交了。”车主代表在接...[阅读全文]

汽车保险那个最好之标准三：优质的服务(2013-4-18 20:30:59)
汽车保险那个最好之标准三：优质的服务。当车主车子发生意外时，一定很着急。车主最讨厌的就是保险公司逃避责任，跑东跑西问题还得不到解决。所以从理赔处理的时效和服务承诺也可以看出汽车保险那个最好。阳光车险推出了贴心的快速理赔服务，将理赔时间大大缩短，给车主们节约了大量的宝贵时间，改变了之前车主“理赔时间长，理赔难”的印象。...更多相关>>

车险怪现象一：好司机认为车险太贵(2013-3-18 14:34:13)
面对份额过大、增长速度过快、赔付率过高、保单获取成本不断垫高等问题，各家保险公司对车险这一占比高达70%以上的业务也颇为无奈。“车险不盈利，整个保险公司都很难盈利”已经成为行业的共识。原太保财险总经理助理、天平汽车保险公司总裁、车险行业资深人士谢跃日前接受《第一财经日报》采访时，历数目前车险市场的诸多“怪”现象，并表示这些“怪”现象如不能消除，保险公司依然无法从车险业务上获得好处，车险也无法得到...更多相关>>

车险超额投保也不能获得额外的赔偿(2013-4-10 11:24:14)
投保机动车商业保险注意事项一：保险法中有规定，“投保时保险的金额不能超过保险价值，超过的那部分金额无效。保险金额低于保险价值的，保险公司依照保险金额和保险价值的比例进行赔偿” 所以，不能超额投保，也不能不足额投保，即使超额投保也不能获得额外的赔偿。...更多相关>>

我国车辆购置税有哪些作用？(2013-5-3 21:51:39)
　概念　　车辆购置税是以在中国境内购置规定车辆为课税对象、在特定的环节向车辆购置税者征收的一种税。就其性质而言，属于直接税的范畴。　　车辆购置税是2001年1月1日在我国开征的新税种，是在原交通部门收取的车辆购置税附加费的基础上，通过“费改税”方式改革而来的。车辆购置税基本保留了原车辆附加费的特点。　　作用　　1.合理筹集建设资金　　国家通过开征车辆购置税参与国民收入的再分配，...更多相关>>

汽车保险最低保障攻略 (2013-4-2 19:59:08)
最低保障攻略适用对象：为了节约钱，又考虑到适度转嫁部分风险的人。险种组合：交强险（必买）＋第三者责任险（建议买１０万元限额）。优点：经济兼顾到第三者风险，并可以用来解决上牌照或验车。缺点：一旦发生撞车或撞人事故，对方的损失基本能得到保险公司的部分赔偿（上述搭配后，医疗费限额为１１万限额度，死亡限额为２１万左右），如果重大事故，超过部分需要自己承担。...更多相关>>

当一天助理车险理赔员深受其感(2013-4-19 18:48:37)
随着私家车数量的增多，各种车祸也不断增加，保险公司理赔员这一行当也应运而生，全市500多名车险理赔员可以说是个个“身怀绝技”，他们忙的时候，一天要出10次车祸现场。记者调查得知，每年通过他们的手处理的赔付金额要超过几亿元人民币。　　15分钟赶到车祸现场　　用了大约15分钟的时间，中国太平洋保险股份有限公司青岛分公司理赔服务部的理赔员孔庆光就赶到了车祸现场，34岁的孔庆光已经干了4年车险理赔...更多相关>>

汽车保险的种类(2013-4-10 20:35:25)
汽车保险种类：1、交强险：属于国家强制要求，所以必须购买，赔偿不按照责任比例赔偿，仅分有责赔偿，无责赔偿，保费固定。2、商业险：包括基本险和附加险两部分。基本险分为车辆损失保险和第三者责任保险。附加险包括全车盗抢险、车上人员责任险（司机责任险和乘客责任险）、玻璃单独破碎险、划痕险、自燃损失险、涉水行驶险、无过失责任险、车载货物掉落责任险、车辆停驶损失险、新增设备损失险、不计免赔特约险等。 ...更多相关>>

车船税是可以由你所投保的保险公司代为收取的(2013-4-13 15:59:10)
车主在为自己的爱车投保的时候必须缴纳车船税，据有关规定指出，车船税是可以由你所投保的保险公司代为收取的，这样车主就不用花太多的时间和精力奔波于税务部门，就可以轻松缴纳，现在随着高科技信息产业的日趋进步，网上交车船税更是方便。西安的张先生本想去车管所缴纳车船税，哪知朋友知道后便取笑他，你真是out了，谁现在还专门跑到车管所缴纳啊，那多麻烦啊，你直接登录平安车险网销平台，在线就能进行网上交车...更多相关>>

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