随着车企的强势“介入”,中国车险正在“蜕变”。近日,作为车企与保险行业深度战略合作的首个品牌保险业务———东风日产“保险管家”迎来四周年,并进行了全面的服务升级。
而一汽丰田与平安保险合作于200年试点推出的“一汽丰田AAA保险”车企品牌保险服务,亦于2010年全面启动。同样在今年8月,上海大众也与安邦财保签署车保战略合作协议。随着东风日产、一汽丰田、上海大众强势切入车险市场,中国汽车业后市场新一轮酣战一触即发。
车市呼唤新的车保模式
目前,汽车保险已经成为国内保险业财产保险的生力军,但其服务形式却依然比较简单和原始,依然是传统的经销商代理销售、自行理赔为主要模式,手续复杂、中间环节众多。也正因如此,较为方便快捷的电话车险近年来才大受欢迎。
无论是经销商代理还是电话购险,理赔难的抱怨之声一直都没有停过。有的是保险公司理赔金额与车主可接受的范围相差太远,有的则是赔付时间让车主望穿秋水。造成这种状况的关键原因在于:传统车险从销售到理赔,没有一个完善和标准化的消费者代...
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