车险理赔需提高现场到达速度

纠错 2013-8-28 15:23:27 纠错推荐指数：加入收藏

近日，张先生在4S店等待平安财险为自己的车辆定损，原以为理赔人员驾车前来至少也要30分钟以上，可未曾想不到一刻钟的功夫，理赔人员竟然骑着自行车出现在眼前。　　查勘代步工具的新变化，恰恰反映出沪上保险理赔竞争的激烈程度。目前，上海财险公司正掀起新一轮的车险理赔提速大战，只不过这次竞争的焦点从支付赔款前移至查勘定损。　　提高现场到达速度　　骑自行车定损主要运用在汽车4S店、综合修理企业较为集中的特定区域。在这些区域中，大大小小的汽车修理企业少则一、二十家，多则可达百家，自行车机动性能够得到充分的发挥。　　据推行自行车定损试点的平安产险上海分公司相关负责人表示，在修理企业集中的地方，理赔人员骑自行车为客户提供定损服务，既能够有效缩短客户的等待时间，又能够降低不必要的碳排放。为了方便理赔人员实际操作，在用于定损的自行车上，还特别制作了存放定损单证的工具箱。　　此外，自行车定损还能与上海交通事故车辆理赔定损中心相互配合，远近结合提升车险定损时效。不过，平安产险的自行车定损方式还处于试点阶段，投入工...[阅读全文]

平安车险

概述： 2007年，平安开始以电话车险为突破口，开创了中国保险官方直销的先河。连续三年增长超过100%，在车险总保费中占比从2007年的4.4%增至2009年的14.4%。并且2009年平安的电话车险[1]率先实现了1.5%的盈利，宣告车险的电子商务模式在中国获得成功，而这一经验也迅速被全行业所借鉴。优势：平安电话及网上车险，由于不用再受中介代理商的牵制，不但可以降低保险公司的经营成本，更多>>

平安车险网址：http://www.pingan.com/

平安车险电话：95511

车辆盗抢险计算公式(2013-3-13 20:59:04)
计算公式为：盗抢险保险费=（车辆损失险基本保费+保险金额×费率）×20%－30% 不难看出，盗抢险的保险费是车辆损失险保险费的20%—30%，而不是车辆损失险与第三者责任险保费之和的20%—30%。如果车子是二手或旧车，保险金额最好由消费者保险公司在保险车辆的实际价值内协商确定。实际价值是指用新车购置价减去折旧金额的价格。...更多相关>>

了解条款让1个电话省24小时(2013-1-29 16:34:03)
1个电话省24小时复杂的保险条款、繁琐的投保流程、往返奔波递送投保材料的琐碎，往往耗费了车主大量的时间，有时仅仅是到柜台填报投保资料就要耗费一天时间。事实上，这些问题通过打个电话就可以解决，目前车险电销服务已经可以完整的涵盖保前咨询、保中报价、第一时间处理事故等全面的服务范畴。电销车险服务体系的完善源于电话、网络渠道的快速发展。2007年，平安率先将“电销车险”应用到国内市场，自此车险电话...更多相关>>

北京车险平台查询量达到153万人次(2013-3-2 14:32:53)
北京车险信息平台上线运行6年多来，已经具有车险经营行为实时监控、支持保险公司改善经营管理与辅助社会管理三大类10余项功能。记者昨日获悉，截至去年底，北京车险信息平台积累各类车险信息4200多万条，与交管局、地税局实现信息交换和共享2亿多条。据了解，2006年7月1日，北京车险信息平台正式上线，为交强险制度的平稳实施提供了数据保障，并配合了“见费出单”管理制度的推行；为商业车险费率浮动机制的建立...更多相关>>

天平保险宣布推出“无忧理赔，两全关爱”7项为电销打造的专属服务(2013-8-27 21:41:53)
日前，天平保险宣布推出“无忧理赔，两全关爱”7项为电销打造的专属服务，这是天平保险在近期推出的电销24小时管家服务的基础上，对车险电销客户打造的全方位增值服务。　　天平保险一位负责人表示，电销专属服务中的5项无忧理赔服务分别是沟通无忧、定损无忧、交单无忧、赔付无忧和全程无忧。天平保险有24小时车险管家为客户提供专业的车险理赔咨询服务，解答客户疑问，并优先协调各部门办理理赔手续；单车损失2000元以...更多相关>>

买保险应“货比三家”(2013-1-24 22:43:25)
买保险应“货比三家” 　　车主买保险通常表现出贪图便宜的心态，这是不正确的。买保险除了要在价格方面做比较之外，最重要的还要考虑服务。　　如果车主是新手，建议就在买车的4S店买保险，这样比较方便，除了可以一站式全部搞掂。　　另外，当车辆遇险、出险时，往往希望保险公司的人能够快速赶赴现场，所以比及时到达现场也是购买保险很关键的指标。　　有的保险公司提供一定金额下的先行赔付服务，有的保险...更多相关>>

怎样才能了解到自己的车的理赔进度如何(2013-5-23 23:15:53)
王先生最近比较苦恼：他的宝马爱车在一次交通意外中出险，花去了约10万元的配件更换及维修费。虽然给“宝马”购买了保障全面的车险，但是维修单等理赔资料交到保险公司后，王先生却不知道怎样才能了解到自己的“宝马”理赔进度如何，什么时候才能拿到保险公司赔付的款项。很多车主都像王先生这样，在递交理赔资料后不知道如何快速的查询车险理赔进度。如果王先生当初选择投保的是平安车险，就可以随意选...更多相关>>

太平洋人身保险查询 (2013-1-22 22:10:49)
　　保险责任　　一、意外伤害身故保障　　被保险人自意外伤害发生日起180日内以该次意外伤害为直接原因身故，保险人按保险金额给付身故保险金(100000元)。　　二、意外伤害残疾保障　　被保险人因意外伤害所致残疾，保险人按保险单所载保险金额及该项身体残疾所对应的给付比例给付残疾保险金。被保险人因同一意外伤害造成两项及以上身体残疾时，保险人给付对应项残疾保险金之和。但不同残疾项目属于同...更多相关>>

商业第三者责任险：多买价格：800元左右(2013-2-18 15:07:24)
商业第三者责任险：多买价格：800元左右根据现在实际情况，商业第三者责任险作为补充交强险中的第三者责任险，投保人往往只买最高5万元的保额。投保专家建议，在此项保额上，投保人尽量投10万元的保额。...更多相关>>

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