车险理赔全面步入2.0时代

纠错 2013-9-8 13:44:37 纠错推荐指数：加入收藏

　据官方数字统计，中国每年要发生各类交通事故逾50万起，由此产生的事故车辆定损、报险、理赔等工作成为了一项繁琐复杂的浩大工程，每年车主及保险企业相关工作人员耗费在这些方面的大量精力、时间是无法统计的，因为理赔影响工作生活产生的成本更是无法估量。如今我们已经进入信息化时代，理赔服务能否与时俱进，解决车主的烦恼，节省时间成本吗？答案是肯定的！日前，人保车险推出基于手机等移动平台的“掌上人保”服务，其中的“电子查勘员”与“电子理赔员”等服务让电话车险客户可以通过手机完成自主理赔服务，将车险理赔全面带进2.0时代，堪称车险理赔服务信息化升级的杰出典范。　　人保财险电子商务事业部相关负责人称，通过3G技术的应用，“掌上人保”的“电子查勘员”与“电子理赔员”等服务将成为移动互联网时代全新车险服务平台，可以为客户提供全天候、全方位、全自助的即时车险服务，帮助客户树立自主理赔服务理念，提高客户的理赔参与度，更有效地保护消费者权益，从而真正将车险理赔服务带进2.0时代。　　例如，对于出险后不涉及人...[阅读全文]

人保车险

概述：（PICC P&C，简称“中国人保财险”，下同）是经国务院同意、中国保监会批准，于2003年7月由中国人民保险集团公司发起设立的、目前中国内地最大的非寿险公司，注册资本111.418亿元。其前身是1949年10月20日经中国人民银行报政务院财经委员会批准成立的中国人民保险公司。中国人保财险是中国人民保险集团公司（PICC）旗下标志性主业，在国内外同业市场享有卓著更多>>

人保车险网址：http://www.picc.com.cn/

人保车险电话：95518

车辆理赔要清楚免责范围(2013-2-2 20:02:04)
三是清楚免责范围。车辆保险条款都会设立一些免责条款，并不是所有的事故都会得到全额理赔，因此车主要清楚自己购买保险的相关细则。根据商业车险的有关规定，对车辆未经年审或年审不合格、车辆拖带未保险车辆、交通肇事逃逸等情况，保险公司有权拒赔。因此，车主应遵守相关交通规则并熟悉保险责任范围。以盗抢险为例,如果仅车上零部件或附属设备被盗窃或损坏，而非全车遭盗抢，不属盗抢险责任，保险公司不予理赔。而如果车辆...更多相关>>

交强险理赔范围(2013-7-14 21:05:11)
　交强险理赔范围：　　1，凡是对第三方(除本车、本车上的人)造成损失的，无论是否有责任，都是交强险赔偿范围。　　2，当有责任时，第三方财产损失最高赔偿2000元，医疗费最高赔偿10000元，死亡伤残最高赔偿110000元。　　3，当无责任时，第三方财产损失最高赔偿100元，医疗费最高赔偿1000元，死亡伤残最高赔偿11000元。　　医疗费包括：医药费、诊疗费、住院费、住院伙食补助...更多相关>>

车辆购置税和车船税的区别，排量跟哪种税有关？(2013-3-18 20:42:41)
不少车主在买了之后去缴纳相关费用的时候，都会把车辆的购置税与车船税相混淆，其实是两种不同的概念，汽车的购置税是根据车价而决定的，也就是说汽车购置税排量不是衡量的标准，而车辆的车船税是完全根据车辆的排量来进行收费的，排量越小缴纳的费用也就越少，排量越大缴纳的费用也就越多，而且不同地区的车船税价格也不相同的。不管是车船税还是购置税，都必须要在规定的时间内进行缴纳。车船税如果不按...更多相关>>

买辆比亚迪F0价格便宜交强险费用缴纳是否不顾车型(2013-3-19 19:15:35)
有人觉得比亚迪f0价格便宜，交强险是不是也应该比其他车型要有所优惠?其实作为强制保险，比亚迪f0同其他6座以下的私家车都是一样的。交强险的基础费率为每年950元，并施行浮动费率制，比亚迪f0交强险也遵循上述费率，总体的原则是。比如车主在一年里没有发生交通事故，也没有交通违章，费率则按照一定的比例下浮。比亚迪f0交强险多少钱?按照公式计算为，最终保费=基础保费×(1+与道路交通事故相联系的...更多相关>>

不续保车险给车主带来的弊端(2013-3-21 22:54:07)
为了省几个保险费，车子脱保后也敢开上路，结果不仅钱没省下来，反倒赔了一大笔。昨日上午，台州高速交警徐向道告诉记者，一场事故，一次肉痛，让一个一直不肯交保险费的车主这几天终于开窍了。记者调查：“这次事故让司机李某赔了2万，又罚了6900元。“徐向道告诉记者，让司机终于想通的事故发生在2月25日。当时，李某驾驶其本人所有的皖J01216号重型普通货车，行驶到甬台温高速公路台州段往温州方向170KM...更多相关>>

太平洋自燃损失险条款(2013-3-16 16:47:46)
自燃损失险条款　　第一条保险责任　　投保了本保险的机动车辆在使用过程中，因本车电器、线路、供油系统发生故障及运载货物自身原因起火燃烧，造成保险车辆的损失，以及被保险人在发生本保险事故时，为减少车辆损失所支出的必要合理的施救费用，保险人负责赔偿。　　第二条责任免除　　对下列原因造成的损失，保险人不负责赔偿：　　(一)因人工直接供油、高温烘烤等违反车辆安全操作规则造成的损失；　...更多相关>>

车险保险公司的选择马虎不得(2013-5-28 20:36:37)
除了决定好购买哪些险种外，保险公司的选择也马虎不得。一般而言，大公司的保费略高，不过理赔速度较快，赔付额度也较高；小公司保费便宜些，不过在服务上未必会很到位。另外，近两年流行的电话车险和网上车险，由于省去中介环节，因而可以给出较低的折扣，是性价比很高的汽车投保方式。...更多相关>>

处理车险理赔纠纷是如何做到正义、公平(2013-6-25 16:05:48)
生活中，“公说公有理，婆说婆有理”的现象屡有发生，乃至于人们早就对此见多不怪、甚至习以为常了。人的意见在很多时候会存在分歧，这是现实生活所难以阻止和避免的，然而一旦涉及高额经济纠纷，在双方各执一词，僵持不下的情况下，或许法律才是作为明辨是非、断绝纠纷的唯一途径。近日，便出现一则案例涉及高额赔偿，若然处置不当，对理赔方个人所造成的只怕会是空前的负担，然而在处断过程中，究其过失，却众说纷纭，如此高...更多相关>>

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