据媒体报道，车主陈先生在2010年购买新车的时候，准备为爱车买全保，保险公司有关工作人员告诉他，他的新车只能买80%的车损，不能买全保。在爱车遭遇一次车祸后，保险公司却以陈先生为买全险和不计免赔为由，让陈先生要自己掏几万元的腰包，承担一部分的修理费用。如果买车全险，车主就不用自己出那笔修理费。 　　为何理赔纠纷频频出现? 　　出现理赔纠纷，是因为保险合同条款本身制度存在缺陷?还是车主“怕初亏心理”在作祟：想方设法要回已经投出去的钱?亦或是其他原因?记者就这个问题采访了业内有关人士，一名不愿透露姓名的业内人士认为出现高企不下的车辆保险理赔纠纷主要有以下原因： 　　第一，保户保险意识淡薄。 有的车主以为为爱车购买了保险就可以高枕无忧，就可以理所当然把风险转嫁出去。殊不知，正是由于大多数车主缺乏对保险的全面了解，他们往往在对相关保险知识一知半解的状态下签订保险合同，而一旦问题发生了，就会造成前后信息的不对称，增加了理赔纠纷事件的发生。 　　第二，我国车辆保险市场缺乏专业保险人才。车...[阅读全文]