“客户将车开到修理厂做日常维护期间,在不知情的情况下被修理厂利用假赔案向保险公司索赔,过去这样的案例并不鲜见。”11月17日记者获悉,这种屡禁不止的车险假赔案有望因保险公司向外网开放查询功能而得到遏制。 当天,中国大地保险宣布正式开通赔案在线查询服务。据悉,这也是中国首家保险公司以外网查询功能形式开通的赔案在线查询服务,客户可以通过登陆公司网站查询到理赔最新进展状态。中国大地保险四川分公司客户服务部总助陈波介绍说,以前客户如果想查询自己的理赔资料都必须到公司登记查询或者找内部员工查看,现在则可以自助式地直接登陆网站查询,而且可以掌握赔案处理到了哪个环节。 随着车险市场的发展,车险领域假赔案时有发生,严重侵犯了被保险人和道路交通事故受害人的合法权益,形成了极大的经营风险隐患。严打车险假赔案,有利于有效防范和化解车险理赔风险,有利于进一步规范车险市场秩序,切实保护被保险人和道路交通事故受害人的合法权益。
通知要求各财产保险公司要完善车险理赔各项管理制度,采取有效措施严格执行《中华人...
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