平安给出的承诺最大胆,其官方网站上直接打出了“万元以下赔款,资料齐全,三日赔付”的口号,并表示如果不能按时结案,将以10倍罚息赔偿给客户。平安销售人员向《投资者报》记者透露,3日赔付马上将改为1日赔付。
在记者的询问中,人保和太平洋都没有类似承诺,大地的工作人员则表示,3000元以下赔案在2~3个工作日赔付。
除了时间外,理赔的难易程度也是车主关心的问题。现场查勘、取证,往往让车主觉得很麻烦。随着各家保险公司打击骗保行为的力度越来越大,对案件的查勘也逐渐严格,各公司对此都有不同的规定。
据记者了解,以前一向被认为理赔比较容易的人保,最近加强了对案件的审核力度。人保下属的一家定损中心协赔人员告诉记者,从去年6月份开始,人保对所有单方事故都要求查勘现场。而太平洋要求一起案件中车辆受损部位超过3处时需要查勘现场;平安要求损失金额在3000元以上、无证明的单方事故需查勘现场,或由定损员上报。
当然,这些规定的前提条件是案件不存在骗...
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