前些天北京的一场大雨,让很多汽车遭了灾。许多车主给保险公司打电话时打不进去,因为保险公司一时间接到很多投诉电话。
车辆发生事故后,如何确定责任、定损并快速有效地索赔,是很多车主遇到的问题。如今,国外一些保险公司推出事故处理App程序,有望帮助车主解决问题。
去年10月,总部位于美国波士顿的自由交互保险公司推出首款事故处理App程序。它是一种基于智能手机的应用程序,可以记录事故发生时车辆和车内人员的相关信息。还可以拍下车辆破损情况并通过手机的GPS功能,帮助援助人员找到事故车所在位置。在某些情况下,还可以启动索赔功能。
奔驰已在全球20多个国家开展这种品牌保险服务,并与全球优势车险公司进行合作。Hanns告诉记者,奔驰对于选择保险供应商的要求十分严格,包括保险公司的业绩水平、每年业务的增长速度、双方利益存在哪些共同增长点、新车销售中保险的渗透率、品牌效应等。两年前,平安全球区域性金融保险服务排名全球33名,2010年跃居全球第一名。平安产险董事长兼CEO孙建平表示,此次...
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