3月23日，平安保险黑龙江分公司召开“2012年度服务创新媒体见面会”。本次见面会发布的是继2011年度“理赔EASY”创新服务后，面向黑龙江省内车险客户推出“简单快赔”“人伤预赔”“代位先赔”等全新服务项目。 “简单快赔” 提高车险理赔时效70% “简单快赔”针对非人伤的事故车辆在平安产险快速理赔合作厂维修客户，客户可通过查勘定损员一次性收齐所有理赔单证影像资料，确认车辆维修后，平安产险黑龙江分公司将立即进行赔款支付，其他索赔手续由保险公司专人替客户补办，省去客户的理赔麻烦。据悉，该服务不限次数、不限损失金额，可有效缩短等待理赔资料的时间50%以上，提高车险全案理赔时效70%，理赔过程更为简单。 3月11日7时9分，查勘员接到客户林先生报案，经确认该案件符合“简单快赔”条件。于是，平安产险黑龙江分公司在9时30分便将现场搜集到的驾驶证、行驶证影像资料和定损协议书导入电脑，经过核损、理算、核赔等环节，当天上午便完成了结案支付处理。 “简单快赔”的推...[阅读全文]