“快易免”是平安产险2009年率先提出的理赔服务承诺,此后连续3年升级服务标准,已成中国车险服务风向标。平安产险在总结快易免服务成功经验的基础上,创新推出快易免APP,首推结案支付即时到账服务,极限式压缩赔款支付时效;首推个人VIP客户全程无忧简易理赔服务,0查勘,0手续,一站式理赔;首推车险理赔进度微信实时查询,理赔进度随时随刻掌握;首推客户自助APP免费救援服务,申请免费救援随点随通。这些首推服务内容让全流程服务更简单,充分满足客户对保险服务快易免的需求。
做为业内的领跑者,平安产险直销车险在创新的道路上一直领先于其他竞争者。为把更好的服务留给平安直销车险客户,近日,从平安产险直销车险部门了解到,该公司经过半年的开发及测试,于今年4月15日正式对外推出平安快易免道路救援APP应用,客户可通过该应用进行自助免费救援。
据了解,此次推出的APP应用主要可实现以下三大功能:客户位置(经客户授权)系统自动识别,同时客户救援信息将同步至救援供应商;可实现救援人员信息、服务进度实时...
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