中国平安保险理赔怎么样?
中国平安保险理赔承诺、理赔服务标准:
中国平安保险于2009年推出“信守合约、为您寻找理赔的理由”及“资料齐全、30日未作出理赔核定 支付超期利息” 服务承诺。2010年2月2日,中国平安寿险更是将服务承诺升级,全面推出“保单E服务”,帮助客户全天候办理30余项保单自助服务。同时,中国平安保险公司承诺,处理赔款金额在1万元以内(包含1万元)的车险保险责任事故案件中,在客户提交索赔资料齐全有效的情况下,承诺1个工作日内完成案件审批并通知付款。中国平安车险以理赔快,一天内赔付,理赔广,全国通赔,价格优,服务性价比,高查勘快,最快速的定损机制,占据保险行业理赔最高最优服务标准。
中国平安保险面对突发事件反应机制,处理能力:
突入其来的玉树地震,晴天霹雳般在我们心头炸响,许多人一下子都失去了思考的能力,但中国平安集团不是。在得知玉树地震的消息后,中国平安集团第一时间全面启动分公司应急救援预案和援平台应急机制,旗下产险、寿险、养老险联合前后线行...
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