车辆出了事故,连交警都来了,保险公司却迟迟联系不上。5月31日晚,怀有七八个月身孕的车主曾女士挺着肚子,在马路边苦等了3个小时。
曾女士称。5月31日晚8时40分,她开车载着10岁的女儿,在汉口吃完饭回家。在宗关附近,车突然爆胎撞上马路中间的隔离带。
曾女士说,20分钟后,交警赶到现场,因为事故简单,警方几分钟就处理完毕,开具定责文书后离开现场。让她感到郁闷的是,按照保险单上的报案客户电话,她反复拨打“长安保险”的客服电话95592,却一直处于占线状态——“您拨打的用户正忙,系统正在为您转接中……”
“我买了全额的商业保险,离开现场怕不赔……”曾女士说,她怀了七八个月的身孕,又带着孩子,”让她不解的是,95592的客户电话一直占线,就是打不通。
没办法,曾女士又用手机上网,查询到“长安保险”的武汉公司的座机客户。但电话通了,没人接。
晚9时30分,曾女士的丈夫王先生闻讯从黄陂赶到现场。他气愤地说,接到妻...
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