最近,肥熊听到好友抱怨,前一段,他开车去了趟外地,就在准备回程时,因为自己倒车疏忽,不小心撞上路边的电线杆。保险杠被撞坏了事小,为了联系保险公司,等待查勘让他错过了重要的应酬。 好友无奈,只是个小事故,保险公司来现场查勘定损,也不过是拍几张照片。 如果可以自行拍照,交给保险公司,那就省心省事了。 肥熊琢磨着,如果有这样的自助服务还真够人性化的,于是肥熊向保险公司的专业人士打听,一些保险公司还真有这种服务。 适用 1000元以内的单方事故 中国太平洋保险公司福州分公司营业中心总经理助理蔡敏告诉肥熊,对于大型保险公司,为了提升服务水平、增强竞争力,在条件允许之下会开设一些人性化的服务。 “我们会允许一些信用度高的顾客,或是针对像东南车盟会员那样层次高的群体,采取自助查勘的方法。但前提条件是必须为单方事故,并且理赔金额不超过1000元,现场报案并征得保险公司同意后才可以自己拍照,并在24小时内将照片交给保险公司进行理赔。”蔡敏说。 条件 需要拍到车牌和碰撞点 值得注意的是...
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