车主需了解事故车辆报保险的流程

 所属分类:  2012-7-12 22:35:25    加入收藏

事故车辆报保险的流程是车险公司和被保险人双方互相协作完成,要想车险理赔更有效率,车主就更加应该配合车险公司工作。

事故车辆报保险的流程,首先车主在交通事故发生后最先要做的就是拨打车险公司电话。以中国平安车险为例,车主出现车险后,应该第一时间拨打交通管理部门和平安车险全国服务热线95511报案。只有及时的报案和详细交代现场的情况,才能让车险公司及时响应,并且提供全面的帮助。平安车险在接到电话报案后,会马上派遣查勘人员到达现场进行定损和查勘操作。查勘人员也会与车主进行协商,由于平安车险实行了“一袋式”的服务政策,所以会递给车主一个文件袋,上面会勾选出需要准备的相关资料。车主只要收集齐全资料,然后上报才能取得赔偿金额。如果是定损为5000元以下的纯车损,还能享受上门收取资料的服务,而且快递人员上门的费用全免。无论是什么样的情况,当车主收集齐全理赔所需的资料,就可以马上上交。平安车险将会快速处理,然后给予车辆赔偿。另外,平安车险还推出“万元以下,资料齐全,一天赔付”,这可见平安车险的理赔效率极高,让车主不必再为理赔的事情而担忧。

事故车辆报保险的流程还有什么需要注意的地方呢?如果在平安车险投保的车主朋友,还能享受平安车险网销平台带来的服务。车主在发生交通意外后,通常都会比较注意理赔的进度如何。而在网销平台,车主可以查询到车险理赔的进度,让车主的理赔更加放心。还有不得不说的就是平安车险网销平台的“私家车商业险多省15%”的优惠政策,凡是在网销平台投保的车主均能享受这样的优惠。在网销平台使用网上银行等支付工具投保交费,只是需要10分钟时间便能完成,相信可以为车主朋友们节省不少的时间。

2013年3月24日

车险大家谈汽车折旧怎么算
    车险大家谈汽车折旧怎么算   谢先生(旅游业,驾龄4年):保险合同明确写道,如果汽车由于保险事故而遭受全损,保险公司会按照汽车的实际价值进行理赔。我想朱先生可能没有看清合同条款,而仅仅记得自己投保时的基本保额是汽车购置价,于是才会“无理要求”保险公司赔付给他12万元。   所以我觉得投保人自己在理赔时,先看清合同条款,不应当单凭着个人主观意见,就“要挟”保险公司进行理赔。   保险公司也该将保险条款从正式文本制作成小册子,便于广大车主将小册子放在车内,闲来无事时翻出来读读,这样车主就能更...查看全文>>
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