增值服务已成为车险服务体系中的重要组成部分
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2012-7-13 18:07:02
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车险投保是一件严谨的工作,关系到后期的财产及人身安全。探讨深圳哪家车险好?要综合考虑。在价格和险种基本相同的今天,考虑深圳哪家车险好的重点就要放到车险的理赔服务方面。同时,投保车险最重要的目的还是投保后能得到保险公司提供的优质服务;尤其是事故发生后,保险公司应当承担的赔偿责任的及时兑现。
车险服务已经不只是交通事故后的避损工具,很多增值服务也已成为车险服务体系中的重要组成部分。服务是否完善也成为深圳哪家车险好的参考条件之一。如平安车险2008年就在深圳等地推出的免费送油、搭电、拖车等道路救援服务,如今就已成为一线车险企业们的标准服务。如今,车险企业竞相推出增值服务,源于市场竞争的不断升级,未来在领先企业的推动下,车险行业服务体系将更加完善,最终得到更多实惠的,还将是广大车险使用者自己。
长期以来,困扰车主和保险公司的就是车险的理赔。一方面车主发生意外时急于得到保险公司的赔付,另一方面保险公司因为车险理赔环节的严谨需要时间处理;再加上对车险条款的歧义更增加了双方矛盾的发生。
深圳哪家车险好的重点标准当然是理赔的时效性。平安车险在车险理赔方面更是做的可圈可点,先是“万元以下,资料齐全,一天赔付”;接着就是“一袋式上门服务”;最近又在全国首推“先赔付再修车”,让客户理赔全流程周期缩短,使得赔款到账时间大幅提前,彻底颠覆了之前车险需修车结束,资料齐全方能启动理赔程序的传统模式。