平安电话车险计算出的保费简单精确，吸引客户的重要原因之一

消费者在通过电话车险的形式投保同一险种时，电话车险提供的保费可大大低于中介渠道。以一辆颐达车投保平安车险全险为例，在该车上年无责任事故的前提下，假设该车保险费用为5600元，消费者在4S店投保的价格一般是5000左右，而通过平安电话车险计算出的费用要低很多。虽然表面上看到的是价格的大幅下降，但是对于保险公司来说，与传统渠道抽走的费用相比，利润反而要更高，并且对服务和价格的控制也更好。同样的服务，如此大的价差，使得专家都十分看好电话车险在国内车险市场的发展前景。

2007年7月31日，中国平安全面推出国内首个专用于电话销售的车险产品，车主拨打4008000000电话投保车险，省去中间环节，把保险公司支付的佣金直接让利给车主，使车主享受低于传统渠道的车险投保费率，体会方便而不减值的车险服务。保监会《关于规范财产保险公司电话营销专用产品开发和管理的通知》对保险公司电话车险的运营资质提出了很高的要求，中国平安电话车险专属产品首家获批，显示了监管部门对其运营能力和业务品质的认可。

为什么平安电话车险计算出的保费比市场价便宜那么多呢？平安电话车险的工作人员解释说，之所以电话车险比传统车险便宜，是因为不经过代理机构，这样节省的中间成本就可以让利车主。借鉴国外电话车险近二十年的发展经验，围绕直接价值说的核心理念。经过数年的发展，平安产险建立了覆盖全国大多数重点城市的销售、核保、配送和服务平台。与此同时，平安电话车险提供理赔一条龙的直赔服务，还提供全国通赔、道路救援等增值服务，并且还增加了1分钟快速报价、量身定做投保方案、24小时送单上门的独特服务，这样的服务自然更加快捷和方便。在经营机制上，平安采用的是“集中销售 + 本地服务” 的远程交易解决方案。高效的运营机制带来了很好的服务与客户满意度。

“私家车商业险多省15%”，这样的优惠幅度无疑让平安电话车险计算结果更具竞争力。平安电话车险现已建立了成熟的销售、核保、配送和服务平台，平安电话车险的客户可享受全年无休的出险接报案和咨询服务、理赔一条龙的直赔服务、异地出险就地赔付的全国通赔服务等。