平安定损点全国各地都可找到
北京某物流公司的张先生驾车在北京市区某段发生追尾事故,车辆刮蹭,配件有损。张先生立马拨打了中国平安车险报案电话,不久后,北京平安车险定损点的定损人员就到了现场,询问了张先生事故原因,然后在不同的角度拍照取证,进行了维修项目确认,便核定车辆损失金额,这前后不到30分钟。原本还想着可能要专门请假跑保险公司办理车辆理赔的张先生不由得感叹“北京平安车险定损点服务真好真周到,车险还是平安好”。
其实,北京平安车险定损点的周到服务中国平安车险的一个小方面的体现。中国平安车险一直奉承“客户至上,服务至上”的理念,在理赔、事故查勘和车辆维修等方面充分为消费者考虑。比如,为了避出现“投保容易理赔难”的情况,中国平安车险提出“万元以下,资料齐全,一天赔付”的承诺和“全国通赔,当地出险,当地理赔”的特色服务。此外,中国平安车险还推出的一款在线车险理赔查询工具,若车辆不幸发生事故进入理赔阶段,车主只需登陆车险理赔查询系统,即可快速查询该保单的出险日期、出险地点、报案人、驾驶员、出险次数、出险原因、赔案进展、赔付总额等信息理赔信息。此外,客户还可以通过中国平安一账通,在线实时查询车险保单明细,了解定损详情,查询最新理赔进度,还能在线设置车险到期、驾驶证到期提醒和享受免费车类资讯等等自助服务。
]如果北京消费者都清楚了解北京平安车险定损点的服务以及中国平安车险众多的便捷优质服务,就不会再有“理赔难”的感叹,而是会说“理赔不难”而还会加多一句“买保险就是买平安,车险还是平安好”。
北京平安车险定损点的周到服务只是中国平安公司车险顾客至上理念的一个体现。这就解决了车主“理赔难”的问题,给他们带来了极大便利。除此之外,平安公司还推出了网络销售车险,这更方便了需要投保车险的车主。车主足不出户,只需要一台有网络的电脑,就可以快捷办理业务。北京的车主只需在地区一栏选择北京,然后输入自己的个人信息以及车辆资料,继而使用网银支付,就能够迅速完成投保。而且,选择网络平台进行投保还可以享受私家车商业险多省15%的优惠。这些都是中国平安为车主的更快更好的获得“平安”而用心推出的。
所以,由北京平安车险定损点的周到服务,我们可以窥一斑而知全貌,中国平安车险确实是值得广大车主的信赖的。“买车险,买平安”,平安广告即使做得再好,也不如广大车主的一句真心实意的赞扬。
2013年6月17日
摩托车频遭拒保 今后费率将差异化
昨日,湖北保监局副局长焦清平及该局产险处、法制处等多个部门负责人到本报接听读者热线。
手写的分红率不能“算数” 保险公司应当回访
市民周先生反映,在银行买了份保险,分红比当初承诺的低。市民李女士称,听说一种在银行卖的分红险收益率很高,利息比银行期要高得多,且无风险不亏本。
焦清平表示,银保产品不能以存款的名义误导销售。若被误导超过10天犹豫期,可凭销售人员的误导资料投诉。
目前,湖北保监局推行《人身保险投保提示制度》,要求保险公司销售人员在售前说明保险产品性质、详细介绍保险责任;对银...
查看全文>> 2013年3月5日
车险投保陷阱一:指定条款限制赔偿 目前,并不是所有的保险公司都取得了电话直销车险牌照。随着越来越多的财险公司获得电话、网络营销的资质,新一轮的价格竞争在新兴渠道打响,车险电销这一看似透明的投保渠道,却时常会出现低价的陷阱。所以,消费者不能只顾着价格便宜,而忽略了其中深埋的陷阱。
陷阱一:指定条款限制赔偿
沈小姐前几天刚通过某保险公司投保了一份保单,拿到保单后,她发现除了交强险、车损险、三责险之外,保单上有两条她并不熟悉、事先也不知情的条款:指定驾驶员、指定行驶区域。
据了解,“指定驾驶员”是指车主在投保车险时可指定1名或2...
查看全文>> 电话车险。相对于以上的三种情况,电话车险有费用相对便宜,价格公开、透明,足不出户就可办理的优点,但是,相对来说,其风险也是最大的。首先,车主在发生事故需要理赔的时候,必须要亲自办理,若有不了解,只能通过致电保险公司客服电话来寻求帮助;其次,极容易出现理赔纠纷,电话车险由于在整个操作过程中并不是当面完成的,所以由于时间仓促,可能会出现疏漏,日后出险,就难免出现纠纷了。...
查看全文>> 投保有哪些技巧
一、车辆的保险金额要根据新车购置价确定。车辆损失险保险金额,可以按投保时新车价值或实际价值确定。但要注意保险金额不得超过车辆价值,因为超过的部分无效。
二、司机乘客意外伤害险,在投保时根据使用情况投保一个座位或几个座位,如果超过2座,则5个座全部投保比较合算。
三、第三者责任险有5万元、10万元、20万元、50万元和100万元五个档次,保费分别为1040元、1300元、1500元、1730元、1820元。一般来说,保10万元比较合适,一般的事故都能应付。
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