只需动动拇指 手机有望查车险信息

 所属分类:  2013-4-22 15:19:55    加入收藏
 近日,记者从江苏保监局一季度新闻通气会上获悉,全省一季度保费收入475.24亿元,位列全国第一;车险理赔难问题得到较大进展。

  去年以来,监管部门在治理车险理赔难方面取得较大进展。2012年,全省商业车险家庭自用车结案周期平均为16天,结案率87.5%,其中小额事故1-2天就可结案。

  据介绍,今后此类理赔服务内容将作为定量指标,对各家公司信息公开,周期为一季度一次,以方便消费者在投保时作为选择标准。

  今年监管部门还将进一步运用科技手段便利投保人。如目前一款适用于安卓、苹果等智能手机的软件正在开发,将来投保人承保、理赔信息可推送至手机,消费者动动拇指便可获知车辆理赔、修理信息,并可回溯历史信息。这项工作预计三季度前完成。

  去年3月份以来,监管部门开展了车险长期未决案件集中清理工作,迄今共清理长期未决案件64.08万件,累计金额60.42亿元。其中部分是涉及人伤的司法相关案件,也有部分是因为消费者保单信息不全导致拖延。监管人士提醒车主,投保时请留下真实信息,以便维护自身权益。

2013年5月9日

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