中国人保车险电话查询流程
电话查询流程：
1，拨打95519客服电话
2，根据语音提示，选择寿险服务
3，根据语音提示选择自助服务
1 您可以随时拨打95519客服电话，根据语音提示选择通过自助服务或人工服务的方式查询保单信息。
2 如果您选择自助服务，请您输入身份证号或保险合同号或投保单号进行自助查询，我们将为您提供保单及交费查询、销售人员身份确认、激活卡激活、密码变更等多种自助查询服务。
3 如果您选择人工服务，话务代表在确认您的身份后，将为您提供咨询、查询、投诉、挂失登记、报案登记和客户回访等服务。
险次数越多保费上浮越大
“去年我买的全险才花了5400元，今年只买车损、第三者责任和不计免赔就用了6000多元。”一开始，标致车主李女士对车险这笔“糊涂账”很是不解。后来，续交保费时，经安捷4S店内的中银保险工作人员解释，方知由于前一年自己的车出险次数达到6次，因此今年的保费不仅不能打折，相反还要上浮30%。“早知如此，一些小擦挂我就不会选择在4S店报保险，随便找个汽修店就解决了。这样算来，我买的保险根本就没有起到赔付作用，修车最终还是相当于自己掏的钱。”李女士责怪中银保险工作人员没...
查看全文>> 2013年3月20日
投诉典型案例一：出错误保单低价吸引车主 典型案例一：出错误保单低价吸引车主
有这样两则典型案例：消费者张先生向市消委会反映，于2007年1月5日与某保险公司业务人员沟通，在提供了行驶证和原保单复印件后，该公司就报出了保费价格。张先生经对比后，因该保险报价比其他保险公司优惠，就选择在该保险公司购买了5台车的保险(保险期限：2007年1月11日至2008年1月11日)。
但是在2007年3月份车辆年审时，发现每台车的车险保单都有错误，其中一台车的保单车主姓名不符，最为严重的是有一台车的厂牌车型都完全不对。因年审保单需要与行驶...
查看全文>> 2013年3月25日
自己加装的设备保险公司对您说不赔 自己加装的设备不赔：车主自己加装的音响、电台、冰箱、尾翼、行李架等，若无对此单独投保，一旦撞了造成损失，保险公司不会对此赔偿。...
查看全文>> 传统渠道（代理人）的劣势：
1、价格上无法和电销竞争
2、并不是每个代理人都具备为客户解决问题的专业度。
综上所述，如果您是个很忙碌的人，找专业代理人投保肯定是最明智的，如果您时间有闲，开车谨慎，选择电销也是很好的。 风险无处不在，祝大家一路平安！
温馨提示：代理人很多，但是专业的代理人毕竟还是少数，在选择代理人渠道购买车险时，务必选择一个能真正帮你解决问题的代理人，而不仅仅是找个只会给你送保单，出险时屁办法都解决不了的代理人。
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