受到车主的一致好评的投保渠道，中国平安电话车险

2007年保费收入6.9亿元，2008年增至16.4亿元，2009年达到42.5亿元，2011年突破百亿元--这就是中国平安电话车险交出答卷，连续收入翻番，占据了国内电销车险市场8成的份额，这些足以让保险业瞩目。而其开创的低价保费+优质服务的模式更是打破了车险市场旧有的格局，让亿万车主成为最终的受益人。不少车主购买汽车后，就会立即通过平安电话车险，给自己的爱车购买保险。

在中国平安电话车险问世之前，4S店、保险中介等代理渠道一直是车主购买车险的绝对主流渠道，而由于高赔付率以及高昂的渠道成本，车险业务无法盈利也是当时业内的普遍现象。而平安电话车险直销模式剔除了中间环节的佣金，将渠道费用转化为保险公司下调价格的砝码，对于车主来说大大降低了保费支出，而不依赖代理渠道、直接掌握客户的电话直销，因其成本低廉，也逐渐成为众险企寻求盈利的突破口。

早在2004年便开始筹备电销业务的中国平安，于2007获得保监会的正式批文，成为国内第一家开展车险电话直销业务的保险公司。作为先行者，平安电话车险迄今已成功运营了5年多的时间，而这四五年正是我国汽车市场大发展的时期，抓住这一机遇，平安电销车险凭借自身的诸多优势实现了“加速度”发展。2009年，中国平安电话车险率先实现了1.5%的盈利，也为全行业探索了成功的模式。

目前，已有十余家保险机构相继开始经营电话车险业务，电话车险也从“平安的特色产品”转向“以三大保险公司为首，多家参与”的竞争态势。在价格优势基本持平的前提下，服务水平成为提高市场竞争力的关键。为此，中国平安电话车险在前台实行3分钟快速报价等措施优化投保流程；在中台提供理赔、保单查询等自主性服务，以及快速理赔服务；在后台加强系统建设，数据处理能力和资源调度能力，为客户提供全方位的保障。此为为了迎合市场的需要，继平安电话车险之后，平安保险公司又推出了平安网上车险，一经推出，又受到了无数车主的好评，很多在办公室上班的白领族，通过电脑可以轻松的为自己的爱车进行投保，在平安网上车险官方网站，车主可以直接查询险种的范围，以及条款跟价格，投保也是更加的方便，只需登录平安网上直销平台，根据系统提示，选择适合自己的险种，10分钟即可完成投保。车主还可以自己DIY险种组合，为自己的爱车打造更加贴身的安全保障。