平安电话车险的优缺点

　　通过电话投保，可以享受平安的优质服务。电话车险在发展的过程中，为了弥补远程交易的感情缺失，比如客户担心买了电话车险，出了事找不到人等等，针对这些担心，平安电销车险，在各地机构专门设置了电销业务部，使服务本地化;同时很多机构，开通绿色通道，理赔大管家等特别服务，引导电话车险的客户处理理赔等相关问题。从理赔服务体系上，依托平安95511电话中心、后援集中平台和全国理赔服务网络，平安电销车险客户可享受全年无休的出险接报案和咨询服务、理赔一条龙的直赔服务、异地出险就地结账的全国通赔服务等，电话车险客户更能享受到非事故免费救援、上门理赔等多项特色增值服务。

　　在面对电话车险市场日益白热化的竞争下，平安电话车险不断以创新的服务提升品牌影响力，成为车主优先选择的对象。此次平安电话车险将以三个综合服务站的建立为基础，陆续在全市建立更多的售后服务站点，从而构建起一站式服务的网络化体系，将更优质的售后服务覆盖至全市各个角落，让客户投保更省心、更放心。