车辆出险后要注意的九大事项

 所属分类:  2013-1-24 21:46:10    加入收藏
如果您的车辆出险,我们提醒您:

  (一)车辆发生意外事故后,请立即向公安部门报警,并及时拨打平安产险95512服务热线报案。

  (二)我们会及时派查勘人员协助您处理。

  (三)如果车辆不能行驶,我们会为您安排车辆救援。

  (四)车辆修复前需我们确定损失。

  (五)在人伤治疗过程中,我们会与您保持联系,提供人伤交通事故处理及保险索赔指导。

  (六)无论您在国内任何地方出险,在事故发生地的平安机构即可完成从报案到领取赔款的全部过程--平安全国通赔服务(西藏自治区暂未实施)。

  (七)我们会提示您需要提供哪些索赔材料,这些材料需要您在事故处理完毕后,及时提交保险公司。

  (八)我们会对您提交的索赔材料进行审核,按照保险合同的约定进行赔付。

  (九)为安全起见,大额赔款建议您选择转帐方式领取赔款,小额赔款您可选择转帐或直接到我们的服务柜台领取赔款。

2013年2月23日

投保爱车玻璃险有门道
    投保爱车玻璃险有门道 人保车险专家建议 关于车辆玻璃破碎后能否理赔,在出险后首先需要弄清楚车辆是否损伤。如果玻璃破碎同时车辆其他部位受损,那么这种情况属于车损险的理赔范围,保险公司有赔偿义务。而仅是车窗玻璃单独破碎,车损险是不予理赔的,除非车主有额外投保玻璃破碎险。 另外,投保玻璃单独破碎险一定要分清楚国产玻璃或者进口玻璃。进口车可以选择进口玻璃险或者国产玻璃险,而国产汽车只能选择国产玻璃险。所以高档进口车的车主在投保时一定要注意玻璃险的种类,如果投保成国产玻璃,那么保险公司只会按国产玻璃...查看全文>>
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