车主投保更喜欢主动打电话
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2013-1-25 10:33:22
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车主投保更喜欢主动打电话
目前的电话车险运行主要分为两种模式:一种是呼入方式(即消费者主动拨打保险公司电话车险的统一号码),一种是呼出方式(即由保险公司的统一号码向消费者进行推销保险)。本报与河南省社情民意调查中心进行的这次保险调查,专门就消费者的投保习惯进行了调查。其中,72%的车主表示,在购买电话车险时更习惯于主动拨打保险公司的统一号码;另有28%的车主表示会选择接受保险公司的电话推荐。
对保险公司而言,主动向客户推荐也会收获颇丰,关键是如何让车主信任并且购买自己的产品,如何把握住度,尽量不“扰民”也很重要。而保险公司要适应消费者喜欢“主动”拨打保险公司电话的特点,就需要强化对电话车险品牌的宣传,这样才能做到“坐等上门”。当然,对车主而言,在选择电话车险时,也应当擦亮双眼,提防电话营销中可能出现的种种“猫腻”,特别是一些“山寨”电话车险,以切实保护好自身权益。
又是一年年底,李先生的爱车又到了续保的时候,他对自己之前选择的保险公司不是很满意,希望能重新挑选一家保险公司,另外,在险种的挑选上,李先生思路也不是特别地清楚。怎样才能买到更划算、更合适的车险呢?
理赔越少越优惠
有的车主自以为买了保险,出事故可以找保险公司,所以对一些刮刮蹭蹭的小事故也不放过。其实,您的理赔记录越高,意味着您续保时能享受的保费优惠就越少。保险业内人士说,车主如果在上一个投保期内没有理赔记录或者理赔次数少、金额低,都能在续保时享受很多优惠服务。
保险公司工作人员建议...
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了解购置税后,我们需要为汽车买保险,那么新车哪里买保险最划算呢?这里我给大家推荐平安网上太平洋保险。理由有二:一是选择平安网上车险为汽车投保,可以享受保险价格...
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汽车保险坚决贯彻“八字”理赔原则 坚决贯彻“八字”理赔原则 “主动、迅速、准确、合理”是保险理赔人员在长期的工作实践中总结出的经验,是保险理赔工作优质服务的最基本要求。 (1)主动:就是要求保险理赔人员对出险的案件,要积极、主动的进行调查、了解和勘察现场,掌握出险情况,进行事故分析确定保险责任。 (2)迅速:就是要求保险理赔人员查勘、定损处理迅速、不拖沓、抓紧赔案处理,对赔案要核的准,赔款计算案卷缮制快,复核、审批快,使被保险人及时得到赔款。 (3)准确:就是要求从查勘、定损以至赔款计算,都要做到准确无误,不错赔...
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