车险理赔“免现场”的含义是什么

　　车险理赔“免现场”的基本做法是保险公司对外承诺承保车辆发生单方事故后，损失在一定额度内的，不必经查勘人员现场查勘或由执法部门出具相关事故证明，被保险人委托修理厂办理索赔即可得到赔偿。保险公司以此手段主要与4S车行及部分保险专业中介机构进行合作，且往往以“提高服务质量，简化被保险人理赔手续”为由不断扩大“免现场”的金额和范围，达到争夺保险业务及提高销售车辆业绩的目的，有的“免现场”金额最高可达2万元。“免现场”的实质是保险公司承诺放弃对保险事故责任的认定，通过放松理赔环节管控，违规进行业务竞争。这种做法将导致按照车险条款属于除外责任的损失无法拒赔，也给车行或代理机构带来不正当利益，滋生保险骗赔和道德风险。