4s店保险理赔流程

所属分类： 2013-1-27 15:40:51 加入收藏

4s店保险理赔流程

　　一般流程如下：1、机动车出险后报案2、机动车到4S站维修3、机动车车主或授权人、4S站接待员、保险公司定损员3方共同确定损失4、保险公司出具定损报告，机动车维修5、车主提供相关资料给4S店。6、车辆维修好后车主接车走人，授权4S店代为向保险公司索赔，赔款支付到4S店帐户

　　保险理赔的基本流程：报案-查勘-定损-维修-理赔

　　报案：通知交通管理部门、保险公司、4S店

　　查勘：保险公司查勘员到现场初步查勘，判定是否属于保险责任，痕迹是否相符，事故是否真实

　　定损：到保险公司定损中心、或有定损资质的4s店定损

　　维修：修复损失车辆

　　理赔：提供相关单证到保险公司，保险公司对整个案件进行审核，核赔通过后进行赔款。

　　无人伤的事故理赔所需单证：索赔申请书、驾驶证(正、副本)、行驶证(正、副本)、交通事故证明、交通事故赔偿调解书、法院判决书(如有诉讼)、修车发票、施救费及相关费用票据原件、赔款收据及身份证等。以上是车主必须要准备的。车主一定要注意做好前期工作，避免事后理赔时麻烦被动，反复劳顿。

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