新车保险理赔流程基本步骤
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2013-1-27 17:48:18
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新车保险理赔流程基本步骤
出现交通事故后首先要做的是及时报案。出了交通事故除了向交通管理部门报案外,还要及时向保险公司报案。一方面让保险公司知道投保人出了交通事故,另一方面也可以向保险公司咨询如何处理、保护现场,保险公司会教车友如何向对方索要事故证明等。车主在理赔时基本的车险理赔流程:(1)出示保险单证。(2)出示行驶证。(3)出示驾驶证。(4)出示被保险人身份证。(5)出示保险单。(6)填写出险报案表。(7)详细填写出险经过。(8)详细填写报案人、驾驶员和联系电话。(9)检查车辆外观,拍照定损。(10)理赔员带领车主进行车辆外观检查。(11)根据车主填写的报案内容拍照核损。(12)理赔员提醒车主车辆上有无贵重物品。(13)交付维修站修理。(14)理赔员开具任务委托单确定维修项目及维修时间。(15)车主签字认可。(16)车主将车辆交于维修站维修。
2013年2月21日
车损险+第三者险+不计免赔+玻璃险 投保好搭档 车损险+第三者险+不计免赔+玻璃险
对于经常开车行走在路况比较差地区的车主来说,附加玻璃险比较重要。
很多路况差的路段会有许多小石子,汽车碾过时,尘土飞扬不说,还会有时不时有飞起的小石子将车窗的玻璃打裂,甚至打出洞来,要知道换一块玻璃可不是小数目,只有有了这项保障,这笔钱才能由保险公司出。
还有一些小区环境较差的车主也可以考虑这一险种,因为当停泊的车辆一旦遭遇外来物袭击导致玻璃损害,其他保险都无法予以理赔。...
查看全文>> 2013年5月13日
原则六、附加险种结合自己的需求购买 原则六、其它险种(盗抢险、玻璃、自燃、划痕险)结合自己的需求购买。比如盗抢险、玻璃、自燃、划痕险等等其它险种,在汽车风险中,相对于上述1-5的风险,不会对你的家庭幸福和财务导致严重的影响。因此,建议更具需求来购买。应该在保证前面原则1-5满足的情况下在考虑原则六中的险种。...
查看全文>> 2013年1月27日
95512是平安车险全国理赔热线 95512不仅是平安产险统一客服,同时也是平安车险全国理赔热线。
平安公司配有专业的95512全国客服服务系统,坐席客服提供全年365天每天24小时服务,平安车险客户,无论采取何种方式投保,通过拨打95512就能实现业务咨询、信息查询、保险投诉、挂失登记、理赔报案以及保单查询等“一站式”的保险服务。
据统计,95512全国开通以来,年平均接通率达到97%;平均通话时间控制在160秒以内,整个电话中心运营顺畅,对外服务品质优异。其中,呼入电话中,电话车险相关电话占90%。今年2 月份...
查看全文>> 2013年4月6日
汽车投保大有学问,如何选择保险公司 又逢购车热季,有购车计划的朋友已经开始“蠢蠢欲动”了。买车后必然要给爱车上保险,而汽车投保大有学问,如何选择保险公司,怎样搭配险种,成了困扰车主们的一大难题。
据调查显示, 30%以上的车主在给汽车投保时选择“裸险”,即只缴纳国家规定的交强险。这部分车主一般具有一定车龄,驾驶技术相对不错,觉得附加险用处不大,还白花钱。因此,心存侥幸地只投交强险而弃投商业险。车主沈先生表示,自己平时开车很小心,买车多年来也没出什么大事,只是偶尔有些小刮小蹭,顶多花几百块钱。因此,投商业险有些多余。“本来还在犹豫...
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