车险不能全赔的原因

　　彭先生称，去年5月28日，他购买了一份电话营销专用机动车辆保险。“当时，业务员承诺出了交通事故，保险公司全额赔偿。”彭先生表示，由于保险单条款较多，没有仔细看就签了合同。

　　今年2月，彭先生驾车发生碰撞负全责，修车花销7000多元。在赔付时，该公司珠海中心支公司只支付了5000多元。

　　记者从彭先生出示的保险单看到，条款中特别约定，“本保单的车辆损失险保险金额，低于投保时的新车购置价，发生部分损失按照保险金额与投保时的新车购置价比例计算赔偿。”彭先生表示，“业务员均未提及该项限制性条款。”

　　昨日，保险公司林小姐告诉记者，按照公司规定，不管哪个险种，业务员必须将其中的限制性条款告知消费者。“但当时为彭先生办理保险单的业务员已经离职，具体情况无从考究。”

　　对此，广东林氏律师事务所林叔权律师称，保险公司的业务员对于合同中的限制性条款，有告知消费者的义务和责任。投保人可以依法主张合同中的限制性条款为无效条款，向保险公司索赔。