向数据监控环节要效益,完善监控体系
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2013-1-27 20:00:04
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向数据监控环节要效益,完善监控体系
目标:形成系统、完善、有效的管理监控体系,确保将车险未决发展比例控制在95%以内。
1、通过测算车险理赔指标发展趋势和构成因素,层层分解落实指标,制定详细的降低赔付率目标和措施的执行方案,并于8月10日上报总公司理赔管理部。并按季向总公司上报车险理赔关键举措落实情况。
2、自8月份起每月撰写车险理赔分析,通过按照分险种、分经营单位、分客户群体、分车型来分析理赔指标。月度分析报总公司理赔管理部及市分公司总经理室的同时,抄送给各支公司(部)。特别要帮助理赔指标发展异常的单位分析原因,研究并制定相应的对策,并每月对指标排名靠后的1-2家支公司(部)通过发放督导函及现场检查督导的形式进行重点监控。
3、准确掌握未决赔款发展状况,严格控制未决赔款发展比例。从8月起,中心按月向各支公司(部)反馈未决动态数据,开展未决的常态清理,对未决数量上升过快的支公司开展跟踪调查,严格控制未决发展金额。
雷区二 高温引发爆胎
日前,上海车主林先生遇上一点小意外,由于近来持续高温,自己的私家车轮胎充气过足,行驶中突然爆胎发生了损失。
对于高温引发的爆胎,可能会有两种理赔结果。对于爆胎引起的轮胎、钢圈的单独损坏,保险公司一般会视这种轮胎爆胎为汽车某零部件的自然老化现象,车主得到赔偿的可能性并不大;但如果是由于轮胎爆裂引发交通事故,给车辆造成了损失,保险公司则会埋单。
无论是哪一种情况发生,车主也不用慌张,同时也要善用保险公司免费提供的增值服务。比如,平安车险就提供“免费代步车服务”,车主可以通...
查看全文>> 报价是否可供投保:由于车险涉及诸多因素,很多保险公司仅提供网上报价粗算,而不保证你可用这个价格真实地买到保险,最后还需人工根据你的情况给出报价。如果这样,很容易空欢喜一场,因此对于类似粗算给出的报价不能过份认真。当然如果网站保证报价必定可以投保,那是最好不过了。...
查看全文>> “代位求偿”法律有明文规定
朱先生并不知道,像他这样的情况,自己投保的保险公司不但应“帮他一把”,而且还可以在肇事方未投保或者不愿赔偿的时候,先行垫付赔偿款,然后再向肇事方追偿,替他“跑腿”。
2009年2月28日修订的《中华人民共和国保险法》第六十条规定,因第三者对保险标的的损害而造成保险事故的,保险人(保险公司)自向被保险人(投保人)赔偿保险金之日起,在赔偿金额范围内代位行使被保险人对第三者请求赔偿的权利。
这就是说,投保人可以将追偿权转给保险公司,让保险公司先行垫付赔偿款,然后再向肇...
查看全文>> 为争取保费优惠,车主不报小案。根据规定,赔款持续超过4次的保费上浮30%,换言之,车主没有享受任何优惠。这种情况下,为了权衡保费得失,小案件不报案,在保险到期后享受保费优惠。
东南车盟提示,在车盟车险平台投保的车主,对于小案件不愿向公司报案,而需要维修时,可直接到车盟联盟维修厂维修,并享受维修优惠。...
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