汽车保险理赔时的基本常识
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2013-1-27 20:20:23
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汽车保险理赔时的基本常识
(1)报案方式:电话报案、网上报案、到保险公司报案以及理赔员转达报案。
(2)保险事故发生后,应在24小时之内通知派出所或者刑警队,在48小时内通知保险公司。
(3)理赔周期:被保险人自保险车辆修复或事故处理结案之日起,3个月内不向保险公司提出理赔申请,或自保险公司通知被保险人领取保险赔款之日起1年内不领取应得的赔款,即视为自动放弃权益。车辆发生撞墙、台阶、水泥注及树等不涉及向他人赔偿的事故时,可以不向交警等部门报案,及时直接向保险公司报案就可以。在事故现场附近等候保险公司来人查勘,或将车开到保险公司报案、验车。
新规与“简易处理”冲突?
在此之前,广州交警部门已联手保险行业推出快速理赔新举措,发生轻微交通事故后交警不再到场处理,事故当事双方可以自行协调“简易处理”,随后再到保险公司指定的服务中心处理。而新规要求所有大小事故,都要向保险公司报案,是否与“简易处理”的绿色通道做法有冲突。
“这并没有冲突,双方事故仍然可以按照小事故快速处理的规定执行。”中保天河区莫经理向记者解释,现场报案才理赔主要是针对单方事故而言,并没有影响小事故快速处理的规定。如果出现双方事故,为了不影响交通,车主可以向保险公司报案...
查看全文>> 2013年5月10日
选择“指定驾驶人”或指定区域驾驶条款可节省保费 选择“指定驾驶人”或指定区域驾驶条款可节省保费。保险行业有关人士指出,车主投保时可选择指定省内驾驶条款,一旦选择该附加条款,车辆在省内出险时可获100%理赔,车主所支付的保费也将相应减少。但对于有假期开车回家或旅行习惯的车主,则不建议选择该条款。此外,如果车辆指定驾驶人驾驶,指定驾驶人开车时出险可获100%赔偿,而指定驾驶人以外的人员开车时出险将仅获得90%赔偿,选择该条款也可节省一定保费,指定驾驶人驾龄越长,价格也越低...
查看全文>> 打动车主的三大理由
电话车险直销模式的出现,以其低价格、投保便捷等优势,迅速地在私家车主圈中掀起了一股 “电销”热潮。而作为首家经营电话车险业务的平安,又是以什么来打动广大车主的心呢?
●精打细算算车险,省钱!
胡先生的奥迪车车险快到期了,考虑到去年买全险不划算,可究竟该搭配什么险种,心里却没底。在朋友的推荐下,胡先生拨通了平安电销呼入热线4008-000-000:“我的奥迪车刚买一年,投保哪些险种比较合适?”胡先生直奔主题。平安电销坐席人员得知胡先生已有5年驾龄,并且是新车,...
查看全文>> 出险后及时报案
按照车险合同,发生事故后,应及时向公安交通管理部门报案,并在48小时内向保险公司报案。因未及时报案,导致保险公司对事故的保险责任或损失无法认定的,保险公司有权对此次事故的损失拒绝赔偿。...
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