人寿保险理赔注意事项
人寿保险理赔注意事项:
1出险通知:
投保人,被保人或者受益人知道保险事故后,应当及时通知保险公司。在索赔过程中,及时通知的原则的执行是十分重要的。及时通知可以使保险公司能立即对保险事故进行调查,任何迟延都会使调查工作进度变慢,从而引至理赔时限的延后。
2索赔
理赔的发生,直接由索赔引起。索赔和理赔是一个问题的二个方面。索赔是指被保人向保险公司提出赔偿的行为,也是被保人实行其保险利益的具体体现。
在保险事故发生后,投保人,被保人或者受益人应将事故发生的地点,时间,原因及其它相关方面,以最快的方式通知保险公司,并提出索赔请求。
保险公司在接到索赔请求后,理赔的程序因此启动。
3保险责任和责任免除
购买保险时候先要确定,自己是要为自己买个什么样的保障。
4理赔的近因原则
近因原则是保险当事人处理保险案件,或法庭审理有关保险赔偿的诉讼案,在调查事件发生的起因和确定事件责任的归属时所遵循的原则。
按照近因原则,当保险人承保的风险事故是引起保险标的损失的近因时,保险人应负赔偿责任。
近因原则已成为判断保险公司是否应承担保险责任的一个重要标准。
对于单一原因造成的损失,单一原因即为近因。
对于多种原因造成的损失,持续地起决定或有效作用的原因为近因。如果该近因属于保险责任范围内,保险人就应当承担保险责任。
2013年6月22日
如何制止车险定损人员“吃拿卡要”的行为 中国保险监督管理委员会日前发布《2012年一季度保险消费者投诉情况通报》。
从营销渠道看,个人代理渠道投诉量最大,共计453件,占投诉事项总量的36.56%;其次分别是银邮代理渠道(23.89%)、直销渠道(8.96%)、兼业代理渠道(2.74%)、电销渠道(2.42%)、专业代理渠道(2.26%)。
涉及保险中介机构的销售误导投诉51个,占中介机构投诉的92.73%。主要反映其误导存款客户购买保险,没有如实告知合同内容和投保人权益等问题,而一些消费者反映的银行向贷款客户强行搭售保险的情况值...查看全文>>