被车上物品撞坏不赔

    平安直销车险市场部负责人表示，平安希望通过更加标准化的服务，为车主提供更好的服务体验。平安直销车险拥有行业首个服务标准蜜蜂服务标准，从专业、便捷、实惠三大核心优势出发，对售前投保、售后理赔、应急救援、人伤调解服务体系进行了标准化规范。 　　去年，平安财险在业内首次将时效承诺扩展至从客户报案到赔款到账的整个流程，先赔付，再修车，车险承诺万元以下、从报案到赔款三天到账。自去年4月再次升级快易免服务标准以来，截至去年11月30日，平安车险共完成时效承诺案件22万笔，承诺达成率高达93.56%，案均报案...查看全文>>

    掌握进度维护自身权益 针对很多工作忙碌的车主，部分4S店和汽车修理厂提供的定损、理赔、修理一条龙服务，往往存在一些漏洞。因为部分汽车4S店和修理厂利用车主事后不对车险赔付情况进行查询的疏忽，以及车险理赔程序上的漏洞骗取保险公司的赔款。曾经就有一位车主在把车送修后偶然通过保险公司网站进行汽车保险理赔查询查询，竟然发现自己的车在维修期间又被报案定损了3次，报案人员都为修理厂人员。尽管保监会出台了种种政策防范车险理赔环节可能出现的风险，但是车主的自我防范意识也必须加强。 因此，投...查看全文>>

    新车：最好购买“全险” 新购车车主在购买车险的时候要上得全一点，前两年可以包括交强险、车损险、第三者责任险、盗抢险、车上人员责任险、玻璃险和不计免赔的车险“豪华套餐”，这样的车险产品组合保障较为全面。但也要有针对性，从自身经济条件出发，合理选择险种组合和保额。若经济状况较宽松，可购买得全面一些；若经济状况比较紧，可以只买车辆损失险作为最基本的保险保障。...查看全文>>

    当车辆被盗或被抢时，应该先向公安机关报案，应在24小时内通知出险地的派出所或刑警队;然后向保险公司报案，车辆被盗或者被抢48小时内携带个人资料到保险公司填写《机动车辆保险出险通知单》，办好登记手续。三个月内，车辆未能寻回的，可带齐以下证件：公安机关开具的失窃证明、保险单正本、被保险车辆的行驶证、驾驶员的驾驶执照、被保险人的身份证原件、报案人的身份证原件及车辆的钥匙到保险公司索赔。 　　车险条款通常规定在出险后 48 小时内报保险公司，否则保险公司有权拒绝赔偿。如果委托他人代为报案，报案人还应...查看全文>>