自救不当后果自负

可当我要求保险公司理赔时，他们却只赔付给我部分汽车修理费用，还说自行施救所导致车损，保险公司一律拒赔。我想请你们对此给出一个详尽的解答，因为我实在想不通保险公司为何赔得那么少？

王先生

专家回复：自救不当后果自负

相关保险公司人员答复道，王先生所得到的理赔额是属于保险事故内的车损，即汽车撞到路边护栏所造成的损失，至于王先生自行施救不当而导致车损所需要的修理费用，保险公司恕难理赔。因为原本完好的汽车零部件，由于车主自行施救而受损，是不属于保险责任理赔范围内的。

最后保险公司人员提醒广大车主，汽车修理毕竟是系统专业的工作，有时需要特定的仪器测试故障状况，车主不该以曾修理过汽车为理由，就可以“逞能”，最保险的方式还是拨打保险公司报案电话，让保险公司协调汽车施救修理事宜，让专业修理厂修理您的汽车，不仅是对车负责，更是对自己的钱包负责。