电话平安车险电销,轻松完成投保

 所属分类:平安车险   2013-2-8 12:02:27    加入收藏

一个电话就能搞定车险投保,如此方便的电话车险是如何保证客户的投保安全呢?据了解,并非所有客户都敢尝试这个新模式。有些客户在接到平安车险电销电话中心电话,就曾以为是虚假销售电话,不敢放心购买。车险电销电话都采用统一投保热线;另外由于电话销售使用集中经营模式,平安将服务中心设立在上海,因此工作人员在联系客户时,呼出电话会显示为021-95511。平安电话车险有且只有这两种联系方式,客户可据此区别于其他代理机构、或虚假电话。另外,车主通过电话呼入,通话就开始被录音,这就使得整个投保过程透明化。如果后期有疑问,车主可以通过申请查询其投保电话录音进行核实。

随着平安车险电销电话的广泛应用,结构也将随之变化。从初始阶段社会对电销车险知晓度低,全是保险公司主动呼出,到客户知晓电销车险品牌后的主动呼入,再到品牌确立、社会逐渐接受电销车险后的大批量主动呼入,这将是一个渐进的发展过程。随着客户主动呼入比例的提升,保险公司的宣传投入成本将逐渐减少,更把心思花在客户服务上。目前,平安车险电销电话主动呼入的客户已占了相当大的比例。

北京的一位车主去年在4S店买车的时候就一起购买了汽车保险,今年却选择了平安车险电销电话投保。这位车主介绍到,车险快到期时,连续接到许多报价电话,由于种种原因,一直未放心购买。一次,无意中听朋友介绍平安电话车险投保,觉得不错,便拨打了4008-000-000转2进行咨询。在了解到价格要便宜许多,而且不出门就可拿到保单的方便快捷服务方式后,最终选择了它。

随着车险市场的日趋公开化、透明化,车主在理性看待车险价格涨幅的同时,更多的车主也开始关注车险公司的品牌效应及其提供的配套服务。价格便宜、公道,理赔方便、快捷,相信平安车险电销电话将成为引领车险市场的一大主流。平安作为最初涉足电话销售的车险公司,在极具价格优势的同时,完善的全程配套服务,让平安在电话车险领域中,将占有举足轻重的品牌影响力。平安保险公司除了电话车险外,还开通了更加适合年轻人的网上投保平台,操作也是非常的简单,只需登录平安保险公司的官方网站,根据系统提示,选择适合自己的险种,填写个人的资料和车辆信息,几分钟即可完成投保,同时能够享受跟平安电话车险一样的实惠,一样的服务质量。

 

2013年5月23日

校车如何“双保险”
    12月11日,由国务院法制办牵头起草《校车安全条例(草案征求意见稿)》正式公布,投保交强险和乘客责任保险在条例中明确规定将作为校车使用许可的前置条件。业内人士介绍,由于校车在车型、安全技术标准上参差不齐、没有严格的审核标准以及很多校车都是私车,被保险人经常会抱着侥幸的心理,仅投保交强险来节省成本。据悉,甘肃省正宁县“11·16”特大交通事故和刚发生的江苏丰县首羡镇中心小学校车侧翻事故中的校车都是仅投保了交强险,而并未投保其他车险产品。目前,我国只规定了交强险这一强制责任保险。在实践中,虽然北京、...查看全文>>
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