广大车主怎样来辨别电话车险的真伪呢?
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2013-2-19 21:24:58
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近期,中央台报道了某地出现假保单骗保的事情。车主王小姐看后很有感触。原来,她也曾遇到过类似的情况。
不久前,王小姐接到过这样一个保险推销电话。对方声称是平安电话车险销售人员,表示投保平安电话车险可享受更多的优惠。同时还承诺:“对于5000元以下理赔案件,不用拨打平安电话报案,只要找他们就可以搞好了。”同时这位销售人员还罗列了一大堆各种名目的所谓“车主卡”,表示投保后可以随险赠送。但唯一的要求就是:缴纳保费必须是现金,不能刷卡。当王小姐表示要考虑一下,并要求对方留下联系方式时。这位销售人员却怎么也不肯留下可以联系的电话号码,只说让王小姐先考虑考虑并会再打过来。
面对如此多的诱人承诺,王小姐觉得有些蹊跷。事后王小姐打电话到平安保险咨询后才知道,自己所遇到的推销人员其实是仿冒平安电话车险的骗子,他们借用电话车险的名义,向车主们承诺各种名目的增值服务,但往往所承诺的一些服务都被夸大化了,理赔时根本无法兑现。
对于这样的仿冒推销行为,广大车主怎样来辨别真伪呢?
点评:
首先,车主在选择电话购买车险时,首先要识别保险公司的官方直销电话号码。
保监会规定:全国任何一家经过授权电销牌照的保险公司,均设立唯一的全国电销营运中心和投保呼入号码。经营电话车险业务的保险公司,只有一个全国统一投保呼入号码和一个全国统一呼出号码,其他任何形式的推销号码均属仿冒。而最保险的投保方法还是认准保险公司官方在各主流媒体上公布的直销电话后,主动拨打保险公司的呼入电话,这种方式是绝对安全的。
同时,还要提醒各车主,在车险投保时,不要轻易给现钱,尽量采用POS机器刷卡、银行转账等形式付费,以避免中间人在代收保费的过程中,利用现金交易私自克扣投保人的保费,在理赔时遭到不足额赔付。如遇到对方要求以现金支付投保费用的情况,广大车主一定要慎重对待。
TIP1:及时报案
保险人在发生事故后应该及时定损。
《保险法》规定:“投保人、被保险人或受益人知道保险事故发生后,应当及时通知保险人。故意或者因重大过失未及时通知,致使保险事故的性质、原因、损失程度等难以确定的,保险人对无法确定的部分,不承担赔偿责任。”
这条规定本来是保险公司为了规避投保人或被保险人故意通过拖延时间来篡改损失规模,要求虚假赔偿的保险风险,以及因为拖延时间使得损失难以确定的保险风险。“未能在合同规定时间内及时报案”是不少保险公司拒赔时惯用的说辞,尤其在车险中出现得较多...
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查看全文>> 平安车险理赔流程大致可分为:报案、查勘、定损与核价、递交单证等四个主要部分。
平安车险理赔电话:95512(车险网上理赔系统,整合全国调度95512电话中心)
平安车险理赔流程详解:
报案:谨记48小时之内
出现交通事故后首先要做的是及时报案,应在24小时之内通知交警,如果出现人员伤亡,还需立即拨打120,生命比什么都重要。同时在48小时内通知保险公司。平安网上车险保证24小时车险报案受理,车主拨打全国统一报案电话95512,查勘员将迅速前往现场查...
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张先生开车经过一十字路口,反光镜将一女子撞倒在地。张先生给了她300元钱,私下了结。当晚被撞女子出现下身大出血———伤者不久前刚做了人流手术。因为病情严重,进行了子宫切除,造成巨额医药费。伤者家属找到车主索赔,车主想到向保险公司报案,结果保险公司拒绝理赔。
专业人士提醒,按照车险合同,事故发生后,应及时向公安交管部门报案,并在48小时内向保险公司报案。因未及时报案导致保险公司对事故的保险责任或损失无法认定的,保险公司有权拒绝赔偿事故损失。...
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