贷款与索赔是两码事
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2013-2-20 11:14:16
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贷款与索赔是两码事
对于保险行业与贷款银行之间的这种潜规则,专家并不认可。中南财经大学经济学院教授李建华在接受记者采访时表示,保险行业潜规则之所以遭到广大车主的痛恨,是因为部分保险公司利用信息不对称、供求关系不平衡,而将不平等的消费条款强加给消费者。使得消费者遭遇花了冤枉钱还得受窝囊气的情况。
李建华认为,贷款购车与出现理赔虽然具有某种联系,但是分属不同的法律关系。其中贷款购车是以借款人或第三人的汽车或自购车作为抵押物,向银行或汽车金融公司取得贷款的一种消费合同;而出险索赔,则是规定保险公司在承保车辆出险后,按约赔付的一种格式合同。因此,消费者在正常还贷的情况下,作为车辆出险理赔款第一受益人的贷款银行,不能侵犯贷款车主的正当理赔权利。
曹华律师同时表示,保险公司让贷款车主出具贷款银行出示的“理赔委托书”,不仅违反了民事活动中最基本的原则公平、平等、诚实守信的原则,同时也削弱了消费者的正当权利,并加重了消费者的经济负担。因此,贷款车主完全可以通过诉讼的方式,向保险公司索取赔偿。
2013年2月28日
强强联手,资源互动应不失为车险获取客户资源的有效途径 强强联手,资源互动应不失为获取客户资源的有效途径。除自有渠道客户资源整理与维护外,是否可以在不同质业务公司之间,建立业务互动、资源互动,如集团公司之间各子公司间的互动、大型信誉等级较高企业之间的资源相互开发,都是值得研究的方面。...
查看全文>> 保险公司篇
大小公司各有特点
目前,开展汽车保险业务的保险公司很多,理赔标准一般都比较高,理赔过程快。如果通过汽车经销商来办理此类公司的业务,可以比较好地满足客户维修与理赔方面的要求。但缺点为在车型和险种相同的前提下,大公司的保费要比小公司高一些。对于价格较贵的新车来说,建议车主选择大型保险公司来投保。反之,相对较小的保险公司在维修与理赔方面提供的服务可能不及大公司,但通常保费会比较低,在价格上具有一定竞争优势。
服务为王
当然,选择车险公司时,车主绝对不应只考虑保费高低的问题,购买车...
查看全文>> 2013年1月25日
看中国平安保险理赔承诺、理赔服务标准 “平安保险理赔怎么样?”看中国平安保险理赔承诺、理赔服务标准:
中国平安保险于2009年推出“信守合约、为您寻找理赔的理由”及“资料齐全、30日未作出理赔核定 支付超期利息” 服务承诺。2010年2月2日,中国平安寿险更是将服务承诺升级,全面推出“保单E服务”,帮助客户全天候办理30余项保单自助服务。同时,中国平安保险公司承诺,处理赔款金额在1万元以内(包含1万元)的车险保险责任事故案件中,在客户提交索赔资料齐全有效的情况下,承诺1个工作日内完成案件审批并通知付款。中国平安车险以理赔快,...
查看全文>> 交强险是国家强制规定的,无论车辆是否使用都要缴纳交强险。有些车主认为车辆长时间搁置不使用就不用缴纳交强险;或者车辆损坏后不维修也不进行报废就不需要缴纳交强险。这样的想法是错误的,在车辆过户或报废时都须办理交强险。
一些车主认为“新保险法规定,二手车买者直接承继原车主的权利和义务”,二手车新车主买完车后没什么可操心的了。确实新保险法有这样的规定。但是新保险法的规定为:“保险标的转让的,保险标的的受让人承继被保险人的权利和义务,但被保险人或者受让人应及时通知保险人。”而交强险规定为:“在合同...
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