选择4S店并非万无一失,最好索要书面保证

 所属分类:  2013-2-21 15:43:50    加入收藏

选择4S店并非万无一失,最好索要书面保证

案例:最近,叶小姐刚刚买了一辆三菱翼神,上保险时4S店的报价比保险公司贵了300多元,但考虑到在理赔时4S店提供服务更便捷,叶小姐最终选择了4S店。

点评:保险由4S店代办,虽然折扣率不高,但出险后修理、理赔都提供一条龙服务,基本上不用车主垫付维修费,也不用车主去保险公司报销,不用车主与保险定损员谈判,一切都不用车主操心。

现在,新车主最早接触车险都是在4S店,销售人员通常会承诺,在4S店投保能够获得投保、理赔、维修在内的“一条龙”服务,车主出险后只需要一个电话,后期的手续都由4S店和保险公司对接,免除了车主自己跑理赔、送保单的麻烦。

其实很多情况下,4S店只是相当于车主和保险公司之间的中介,一旦需要索赔,往往4S店只起协调作用,至于能不能够像承诺的那样解决车主的后顾之忧,并没有什么保障。

如果4S店提出了相关的承诺,最好要求4S店出具和保险公司达成的直赔协议,并要求就相关承诺签订书面保证,以防商家不履行承诺时有据可依。
选择电话车险价格便宜,新手选择需“三思”

案例:老李是一位有着多年驾驶经验的老司机,去年刚刚购置了自己的首辆新车,在比较了4S店和保险公司推出的电话车险后,老李选择了价格更低的电话车险。

点评:电话车险价格比普通车险便宜15%。以5000元的车险为例,在传统渠道投保商业车险,按照监管的七折限制令,最低可降至3500元;而通过电话车险投保,可在七折基础上再降15%,比传统渠道便宜了525元。

如果车主决定投保,当地的保险公司会派人上门提供保单,并通过现金支付或移动POS机刷卡方式缴费,保费到账后会有专人上门递送保单。其优点就是方便、省时。不过,发生意外后的理赔等事情,都需要车主自行办理。很多新车车主对保险日常事宜的办理流程不了解,对理赔的操作流程不熟悉,因此会在办理一些日常事宜,或者进行理赔时,因为沟通不畅,导致很多问题得不到很好的解决。

2013年5月26日

投保最好 货比三家
    投保最好货比三家 购车必须在4S店买车险,是否属于强迫消费?海峡劳动争议网律师黄争表示,这涉嫌强制搭售,是一种强制消费现象,违反了消费自愿原则,消费者有权拒绝。 记者了解到,在目前的车险种类中,只有“交强险”是每位车主必须要买的,“全险”可自愿选择。采访中,在榕几家保险公司的工作人员都表示,无论在不在4S店投保,客户享受的理赔服务都是一样的。 “消费者在4S店投保时,最好能多长个心眼,货比三家。”业内人士提醒,同一辆车通过不同的渠道投保,保费还是有差别的,差价可达几百元。而且理赔时,4S店...查看全文>>
联系我们

Copyright © 2007-2011 qc188.com All Rights Reserved 汽车江湖网 版权所有
汽车江湖网 qc188.com 版权所有 京ICP备09012782号