4S店人为制造更多故障，加重了消费者的负担

市消保委汽车专业办公室负责人刘金宝昨天透露，最近车辆骗保的事件时有发生，有的是人为扩大事故损失，有的是隐瞒被撞事实真相，有的互相串通骗保，有关部门应加强对车辆维修企业的监督管理。

近日宋先生投诉反映,他购买的一辆江淮瑞风彩色之旅商务车碰撞后送到上海德驰汽车销售有限公司修理，当时估价在800元左右。在宋先生不知情的情况下，这家4S店的业务接待员李某将车开出公司制造事故，又到另外一家修理厂去修理，产生了9000多元的额外维修费用。在向保险公司索赔时被识破，保险公司不仅拒绝承担维修费用，还将车主列为了不诚信客户。

汽车专业办与该公司取得了联系。该公司辩称，此案是李某隐瞒公司擅自在维修单上加盖企业公章，然后在公司外的一家维修企业进行维修，损害了宋先生的合法权益，公司负有一定的教育和疏于管理的责任。