担忧网购车险：后续服务是否会打折？

担忧：后续服务是否会打折？

记者了解到，对于网上众多的购买车险平台，有车主也表示担心，怕遇上参差不齐的保险中介网站甚至保险营销员的个人网店，销售假保单。

此外，也有车主担心，毕竟不是面对面交流过，网购车险的后续服务会不会打折扣？对此，记者咨询平安保险等公司的客服热线获悉，电子保单同样具有法律效力。投保人可以凭身份证号等有效信息，查询投保情况。提出理赔申请时，有关程序和传统购买的保险理赔程序相同。

记者调查发现，网购车险的保险条款不但内容冗长，且保障责任较为复杂。一些车主不太清楚了解保障内容。因此，网上保险与其他线下投保渠道相比，更容易产生误解和纠纷。

此外，对于网购车险是否真的能比传统优惠方式省下那么多钱，有车主也持不同意见。家住世博家园的车主刘先生此前根据网购车险的报价对比了自己去年通过保险业务员购买车险的价格，发现优惠实际上并没有网站上宣称的那么多。