车险平台“另类”登记口径

平台“另类”登记口径

那么这多出来的1次赔案是如何产生的呢？会不会在周先生毫不知情的情况下，有修理厂利用车险保单制造虚假赔案呢？

根据保险公司接报案记录，周先生在上一年保险年度中，确实只发生过2次保险事故，分别是在2009年10月和2010年2月，因此可以排除有修理厂制造虚假赔案的可能性。不过，上海市机动车辆联合信息平台又显示，周先生车辆在2009年6月的确有一笔3000多元的赔款。

经过与周先生进行核实，这笔赔款还需要追溯到2009年4月的一起两车互碰事故。虽然周先生在5月中旬已经递交全部索赔材料，但赔款到账却已经是半个月以后，周先生的车险是5月投保，因此这笔赔款被记到下一个保险年度里了。

周先生遇到的情况并非偶然。据了解，作为上海市机动车辆联合信息平台实际运作部门，上海市保险同业公会了解到有不少车主都遇到类似的问题。虽然车主试图通过协商、投诉等方式维护自身权益，但结果往往都是无济于事。

上海市保险同业公会副秘书长孙维康在接受采访时表示：“根据上海市机动车辆联合信息平台的录入原则，只有在保险公司完成案件的赔款支付之后，信息平台才会产生车辆的理赔记录。因此，如果保险公司支付赔款时间超过保险期间，那么车辆的赔案记录就会被自动延后到下一个保单年度。 ”

也就是说，上海市机动车辆联合信息平台的信息并没有错误，周先生所说的出险记录也是正确，关键在于双方对信息登记的时间口径不同。