保险电销不见面交易:车主更信赖大品牌
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2013-2-27 20:39:49
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不见面交易:车主更信赖大品牌
由于电话直销车险投保费率低于其他渠道10%至15%,广泛受到了消费者的欢迎。而就在电话车险从正式问世到现在的两三年时间里,其势头之猛让人刮目相看:目前国内已有12家保险公司经营车险电销业务。
那么,面对众多经营电销业务的保险公司,车主又该如何分辨其品质呢?
大品牌值得信赖。消费者必须认识到,并不是通过电话销售的车险就是国家认可的“电话车险”。按照保监会的要求,电话车险的销售都要集中管理,统一运营的;具备规范合法的办公场所,并配备有专业的管理人员,要符合这样的要求,需要巨大的人力物力和财力投入,不是简简单单地摆上个电话,找几个人打电话就可以的,所以公司的实力和品牌,是判断电话车险的一个首要标准。
作为最早获得保监会批准经营电销业务的平安,从2003年起开始进行基础投入和团队建设,历时4年时间,才建起了一整套系统完善的体系。平安电话车险的由设在上海的电话销售中心,统一在上海进行业务联系,销售中心负责和客户进行前期的询价,报价,确认出单等流程,投保后的服务和理赔会由当地分公司负责。消费者在投保前,投保中,投保后有任何问题,都可以和平安保险各地分公司直接联系,了解确认各种信息。
不是所有车险都能打七折
针对部分投保人关心的七折车险问题,福建保监局有关人士指出,七折车险作为一个通俗的称呼并不规范,七折车险实际上是只对一部分满足特定要求的车辆,投保车险时给予的最大折扣。
车险条款费率经保监会审批,各保险公司必须严格执行。投保商业车险时保险公司根据每辆车的车龄、车型、出险情况、投保险种等具体情况进行费率浮动,不同的车辆保费浮动不同,最低给予七折的优惠。投保交强险时,首年投保的车辆,保费既不上浮也不下浮,次年根据出险情况进行上下浮动,最多享受九折优惠。
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查看全文>> 2013年5月29日
车主在购买车险前,要从方方面面来考虑 一般而言,车主在购买车险前,需要从方方面面来考虑。除了投保方式,保险公司和险种组合都应作为车主投保车险应该考虑的因素。
从保险公司的选择来看,车主要选择稳定性强、大的保险公司。大的保险公司的安全性能通常要高于中小型保险公司。良好的信誉让车主在后期理赔服务等方面,更安心、更可靠。...
查看全文>> 2013年6月13日
深圳保监局建立健全六项机制,进一步加强非车险业务监管 一是建立“大型商业保险全过程监管”工作机制,通过事前关注、过程跟踪、事后审核,切实加强大型商业保险项目监管。二是建立消费者查询财产保险风险损失率机制。根据深圳风险状况、企业特点和赔付情况,确定23个具体保险标的的风险损失率,方便保险消费者正确全面认识风险。三是健全关键岗位、关键人员责任落实机制。要求保险公司出具合规声明、费率计算书、服务质量承诺书等,将责任落实由事后追究转变为事前确认。四是完善中介渠道管理机制。建立中介机构参加大型项目事前报告、提交合规承诺书制度;建立保险公司佣金跟单、转账、真实...
查看全文>> 2013年5月23日
放弃了向第三方追偿的,车险不赔 放弃了向第三方追偿的不赔
如果车主与其他车辆发生碰撞,且责任在对方,不能因为赶时间嫌麻烦或者其他什么原因放弃向对方要求赔偿的权利。车主一旦放弃了向第三方追偿的权利,也就放弃了向保险公司要求赔偿的权利。...
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