投保前要关注车险理赔服务

 所属分类:  2013-2-2 11:00:52    加入收藏

近年来网上投保以其优惠、便捷等特点越来越受到消费者关注,网上买车险应擦亮眼睛,不能只看保费是否便宜,更加应该关注未来售后和理赔服务。

爱车出险后,最怕什么?最烦什么?亲自跑保险公司门店排队理赔的烦恼滋味,相信出过险的车主朋友都深有体会。万一漏带了证明文件或资料,还需要再跑一次,往返多次,既浪费时间又浪费精力。尤其是在酷暑高温下,车主最怕遇险,更烦出险后的理赔流程。

而对于通过新一站保险网购买平安网上车险的车主而言,不用再为理赔问题烦恼了,因为作为平安网上车险官方合作伙伴,通过中民保险网购买车险保费同样多省15%。除可享受平安提供的所有服务外,还能享受由新一站保险网提供的2000名理赔专家服务,包括代收代送理赔资料服务;接送车服务;酒后代驾服务等。

网销平台的搭建,带来车主购买车险的变化,网上买车险成为潮流。平安车险网上平台负责人总结了车险网络平台的优点:首先,报价快捷、透明,无论什么品牌、什么型号的车,都可通过网上系统快速计算出不同档次需要支付的保险费用;其次,客户主动询问,不涉及陌生拜访,提高了用户的体验度;其在线支付功能,更加便捷。

2013年3月21日

办理交强险理赔责任范围
     作为强制保险,交强险是车辆的必保险种,究竟如何理赔,成为广大车主最为关心的问题。市民刘先生日前来电咨询:“对交强险的理赔条款很陌生,如今交强险理赔限额扩大了,有什么具体影响?出险后交强险理赔要搜集哪些单证?听说交强险包含伤残费用、医疗费用、财产损失费用等理赔科目,具体出险理赔时是不是会分类理赔?” 理赔责任范围 相对于商业三者险20多条免责条款,交强险的免责为“受害人故意行为造成损失”、“被保险人自身财产损失”、“相关仲裁及诉讼费用”和事故造成的某些间接损失,保障范围要大...查看全文>>
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