车险经营是与汽修行业的博弈

 所属分类:  2013-2-3 20:53:21    加入收藏

与汽修行业的博弈

高额的汽车维修费用也是车险经营成本居高不下的一个重要原因。根据抽样调查结果,在汽车维修总量中,事故汽车维修约占40%,其中约70%的车辆由保险公司买单,也就是说每年保险公司支付了30%左右的汽车维修费用。但是如此大的买单并没有为保险公司赢得在汽车修理和配件价格方面的话语权。

事实上早在几年前,统一汽车定损标准的想法就已经提上监管层的议事日程。但因为方方面面的问题使得标准一直未能出台。目前各家保险公司在制定理赔定损标准时更多参照的是汽修行业,但汽车厂商、汽修行业本身也面临着定损标准不一的“乱象”。再者汽车零配件数量众多,更新速度也非常快,要完成整个标准体系的建设恐怕耗费一两年时间也未必能够完成。李枫表示,北京行业协会已经开始和北京汽修行业协会沟通,相关方案也在制定之中,但由于汽车行业本身零件标准多样,更新速度也很快,目前已经试行的汽车零配件定损标准只适用于交通事故快速处理2000元以下赔偿的状况,也仅对市场上常见的一些车型给出了参考性的标准,标准的合理性还有待市场检验。

人保财险副总裁王和一针见血地指出,中国汽车保险产业陷入囚徒困境,主要是没有形成有效的车险产业链,缺乏专业化的分工协作机制;缺乏合理有效的利益分配机制;缺乏长效的协调合作机制。他认为,传统的保险是基于一种风险,或价值转移的思维,而这种思维已经难以面向未来,特别是在金融全球化和综合经营的大背景下,金融行业,乃至整个社会的产业链整合将成为趋势,通过资源整合,提高经营效率,实现价值创造是未来创新与发展的基本逻辑。

2013年3月26日

加强网点建设 为异地理赔提供保障
     车辆异地出险是一件让车主很头疼的事情,报案麻烦、救援缓慢、理赔手续繁琐都是车主遇到过的问题。车险异地理赔难难在哪儿?业内人士指出,其中最重要的一个原因,就是保险公司网点建设不够全面。   部分保险公司在谋求市场发展的同时,忽视了对网点建设工作,部分服务工作依附于第三方企业合作等方式,在一定程度上影响了服务质量。有些保险公司因为网点稀少,异地出险后理赔不便,救援不及时问题也依旧存在。   网点建设是决定车险企业服务水平的重要因素。今年年初,保监会发布《机动车辆保险理赔管理指引》,其中“异地出...查看全文>>
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